Jump to content

Alexandr Shipov

Forum Members
  • Posts

    5
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Alexandr Shipov

  1. 15 часов назад, des сказал:

    У Панасоника комплекты (база + трубка) и отдельные трубки могут по-разному называться. Допишу KX-TG8562 в название, но поведение трубки от этого не изменится. Сегодня нашли KX-TGA815, проверили - она показывает номер при входящем вызове.

    1. Посмотрите в отсеке батареек - возможно, там указана модель трубки, отличная от KX-TGA815 или KX-TG8562.
    2. Пришлите, пожалуйста, отладочный лог входящего вызова - возможно, там будет что-то интересное. 

    1. Под батарейным отсеком - модель трубки KX-TGA855, как  и указал выше DmitryKo

    2. Вы имеете ввиду self-test? По не понятным причинам он не сохраняется в ПК, выбрасывает страницу по time-out. Прикрепил только лог входящего звонка взятый с системного журнала.

    Интересует вопросы. Проблема с определением номера от провайдера может быть? Или каких нибудь определенных настроек в базовой станции?

     

    лог входящего звонка.txt

  2. 14 часа назад, des сказал:

    @Alexandr Shipov Уточнение: убедитесь, что мелодия вызова, выбранная для линии, с которой приходит вызов, ненулевая. С нулевой мелодией Панасоники не показывают номер звонящего, так как считают, что это вызов с другой трубки.

    Мелодия не нулевая. И еще, что сейчас смущает. В интерфейсе станции трубка определяется как KX-TGA815, но на самом деле модель указанная на заводской коробке KX-TG8562RU DECT.  Возможно проблема именно в этом. Можно как нибудь поправить несоответствие?

  3. Цитата
    19 минут назад, des сказал:

    Добрый день, дату и время показать не сможем - вероятно, там используется закрытый протокол Панасоник.

    Для отображения номера входящего вызова нужно внести модель трубки в базу известных (Панасоники некорректно обрабатывают номер звонящего, им его нужно отсылать второй раз). Скорее всего, в веб интерфейсе модель Ваших трубок отображается как IPUI:xxxxxxxxxx. Скопируйте сюда эти данные, и я добавлю Ваши трубки в базу, тогда есть шанс, что номер начнет отбражаться.

     

     

    Когда базовая станция на кинетике отключена, тогда трубки показывают  IPUI:010DDEE682, IPUI:010DDEE683,

    когда включена - отображается модель трубки Panasonic KX-TGA815. 

    Если Вас сильно не затруднит, то добавьте в базу. Заранее спасибо.

     

×
×
  • Create New...