Вот скажите честно - вас действительно не смущает логика? Проблемы с витой парой, о которых даже провайдер говорил..., но нет, новенькое устройство виновато.
Гнилой (кривой, некачественный...) кабель - но нет. Кинетик. Спорю, что не то что никто кабель не тестировал, но и даже ошибки на порту не смотрел. Там небось crc-ошибки зашкаливает.