nastya05-11

добрый день! подскажите, пожалуйста, когда я смогу получить ответ? с интернетом прямо беда(

@HEcaxapопубликовала 2 раза и скрыла, но не вижу эти скрытые свои сообщения

Всем добрый день! Отваливается интернет (как кабельный, так и вай-фай) на 1-3 минуты каждые 10-15 минут. Потом интернет появляется сам, при этом индикатор интернета горит. Началось это пару дней назад. Особенно явно видна проблема по вечерам, когда много устройств в сети вай-фай. Роутер Keenetic Air, Установленная версия обновы 4.2.1, пользуюсь им около месяца. До этого был keenetic start, такой проблемы никогда не было за 5 лет. В поддержке провайдера сказали, что у них проблем нет. Последняя диагностика в файле. В поддержке сказали вот что: "В веб-конфигураторе роутера в разделе Интернет -> Кабель Ethernet для Настройки IPv6 установите не Использовать." Но когда я это делаю, у меня вообще интернет сразу пропадает, пока обратно не поставлю "Автоматически".

@CBLonerтоже не помогает,спасибо!... я уже потеряла любую надежду, с виндовс все работает прекрасно и по кабелю и по вай-фаю...

@CBLonerupnp был добавлен всегда - не помогает sip-alg - был добавлен, галочку снимала, проверяла, тоже не помогло а вот по первому пункту не знаю, как это сделать? может есть инструкция какая-то? Если это то, что на скрине, то тоже не помогает

всем доброй ночи! Столкнулась с такой проблемой: роутер keenetic start, макбук эир на м1 и айфон, sip клиент linphone либо bria - проблема одинаковая - одностороняя слышимость, т.е. я не слышу собеседника. При чем проблема сохраняется и при подключении по вай-фай и напрямую через сетевой кабель (в случае с макбуком). Что можно предпринять в таком случае? В офисе либо в гостях тот же мак либо айфон - все работает прекрасно даже по вай фаю Кстати на стационарном компьютере при подключении по кабелю те же sip клиенты работают прекрасно. я не очень шарю в этом всем, помогите, пожалуйста