у меня неделю (если не две) 2 из 3 устройств не в сети. хотя они подключены через впн ко мне и я могу заходить на их веб-морду. такое чувство, что после перехода на прошивку 3.7.4 такое началось
если речь про приложение My.Keenetic, то я долго не мог добавить роутер в приложение потому что была выключена геопозиция в телефоне. это просто отрыв башки! всю голову сломал. вроде как особенность последних (с 10) версий ос андроид