Jump to content
  • 0

Пропал интернет на главном провайдере -> отвалился DHCP на роутере?


Анатолий Канашин
 Share

Question

Здравствуйте,

попробую описать свою проблему кратно и полно. 

 

Два провайдера: проводной и 4G.

на главном провайдеры настроена проверка PING на адрес 8.8.8.8 каждые 5 секунд и реакция через 3 ошибки.

 

Вижу сигнал - "переключились на 4G" и после этого приставка Apple TV вычерпывает свой буфер и YouTube встает. Ничего не работает. После перезагрузки приставки видно, что она не смогла получить IP адрес от роутера. Хотя до сбоя провайдера все вполне работало. Не верен, что в итоге лечит проблему, потому что через некоторое время оно вроде бы опять работает. Но я каждый раз перезагружаю терминал проводного провайдера (у них там какая-то беда, из-за которой соединение рвется и не может восстановиться, пока не устареет какая-то сессия. Провайдер не осилил разобраться в своей системе).

Приставка подключена по проводу. 

 

Теперь вопрос: куда смотреть? 

Если в такой же разбудить уснувший макбук (подключён туда же по проводу), то у него незаметно, чтоб что-то случилось с адресом. Но, может, это как раз связано с тем, что проснувшись, он заново запрашивает адрес? Но тогда непонятно, почему перезагрузив приставку я вижу, что она не способна получить адрес (показывает тот характерный адрес, который получается при отсутствии DHCP).

 

Спасибо

Link to comment
Share on other sites

3 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

Всё крайне сумбурно, но судя по вашему описанию, вам нужно пинать ногами в живот всё таки провайдера с падающим DHCP&теряющим сессии...

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Добавлю деталей:

- сегодня опять случилось оно же (проводной провайдер отвалился).

- Спустя час нотификации о восстановлении подключения так и нет. 

- Проверил приставку Apple TV - нет интернета, не может получить адрес.

- Разбудил макбук, он сразу получил адрес и получил доступ к интернет.

- Сразу же получаю нотификацию о том, что роутер переключился на проводного провайдера.

- Проверил приставку - все хорошо.

- Так же с телефона посыпались нотификации (он тоже на роутерной сети сидит).

 

Для меня это выглядит так, что роутер застревает из-за чего-то, и активность на 1 или 2 сокете Ethernet (не скажу сразу, можно уточнить) его выводит из этой комы. 

 

@Mamay: да, сам пытаюсь понять, что же происходит. Провайдера пинал, и техподдержку и мастера, но результатов не дало - он тут один и даже уйти не получится. Потому и пытаюсь за счет 4G сделать второй канал. DHCP, однако - это вопрос к самому роутеру.

 

Да, роутер: KN-1211, OS 3.5.6

Edited by Анатолий Канашин
Добавил деталей
Link to comment
Share on other sites

  • 0
7 минут назад, Анатолий Канашин сказал:

Добавлю деталей:

- сегодня опять случилось оно же (проводной провайдер отвалился).

- Спустя час нотификации о восстановлении подключения так и нет. 

- Проверил приставку Apple TV - нет интернета, не может получить адрес.

- Разбудил макбук, он сразу получил адрес и получил доступ к интернет.

- Сразу же получаю нотификацию о том, что роутер переключился на проводного провайдера.

- Проверил приставку - все хорошо.

- Так же с телефона посыпались нотификации (он тоже на роутерной сети сидит).

 

Для меня это выглядит так, что роутер застревает из-за чего-то, и активность на 1 или 2 сокете Ethernet (не скажу сразу, можно уточнить) его выводит из этой комы. 

 

@Mamay

Да, роутер: KN-1211, OS 3.5.6

Эта информация должна быть в самом первом посте. Без логов тут говорить особенно не о чём. Пилите логи, как тут заведено. По пути сходите к официалам...

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...