Jump to content

Question

Posted

Купил Buddy 5 (KN-3310).  Подключил по сети напрямую родным шнурком из коробки. Сделал сброс к заводским настройкам.

Контроллер Viva (KN-1910) обновленная до последней версии 3.7.4. и сброшенная до заводских настроек. Подключение к интернет есть (глобус горит на индикаторе модема). Отключены все посторонние устройства, кроме ПК по сети.

При нажатии "Захват" в меню "Mesh Wi-Fi-система" грузится 5 -10 сек и не подключается.

Системный журнал, с несколькими попытками захватить, прикрепил.

Там вот такая ошибка (Mws::Candidate: missing firmware size info.)

Территориально нахожусь в г. Днепр (Украина). Провайдер Киевстар.

log.txt

10 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
Posted

Вопрос решился. Из-за санкций, при попытке "Захвата" Бади5 пытался обновиться до версии Вивы 3.7.4., т.к. в коробке явно была версия ниже, но мою Viva на сервера российские не пускало и Бади уходил в ошибку.

Все решилось с помощью перепрошивки напрямую Бади от ПК с помощью файлов:

KN-3310-Recovery

KN-3310_stable_3.07.C.4.0-2

Помог добрый человек из Телеграмм-канала Keenetic под ником Gentec.

KN-3310_stable_3.07.C.4.0-2.zip KN-3310-Recovery.zip

  • 0
Posted
33 минуты назад, Крицевый Влад сказал:

Из-за санкций

Это не санкции, а местные блокировки связи с российскими ресурсами.

  • 0
Posted
18 часов назад, Крицевый Влад сказал:

Территориально нахожусь в г. Днепр (Украина). Провайдер Киевстар.

 

  • 0
Posted

Не додумался загуглить на форуме какие могут быть проблемы с Киевстаром. Но в любом случае вопрос бы не решился. Мой роутер Вива возможно уже сидит на Евро-сервере. А запрос на проверку обновления прошивки при "Захвате" Бади5 все равно отправлял на Ру-сервера. Вряд ли по другому бы получилось "Захватить" Бади5, кроме как через Recovery прошить его последней прошивкой.

  • 0
Posted
20 минут назад, Крицевый Влад сказал:

Вряд ли по другому бы получилось

Через техподдержку. Или VPN на основном маршрутизаторе.

  • 0
Posted

Подключился Buddy 5 к роутеру. Интернет есть. Но каждые 5 сек отправляет запрос на сервера России. И в Viva в разделе Wi-Fi-система Buddy 5 отображается с ошибкой каждые 5 сек.
Viva сервера и регион поменяла, а Buddy 5 - нет.  Уже несколько часов прошло, но Buddy 5 сервера не поменял на прошивке 3.7.4

Написал об этой ошибке в Тех-поддержку.

  • Upvote 1
  • 0
Posted
8 минут назад, Крицевый Влад сказал:

Но каждые 5 сек отправляет запрос на сервера России.

 

8 минут назад, Крицевый Влад сказал:

Написал об этой ошибке в Тех-поддержку.

Это не ошибка. И техподдержка пришлёт Вам файл, который решит эти трудности.

  • 0
Posted
10 минут назад, Крицевый Влад сказал:

Viva сервера и регион поменяла

Вы командой это проверили?

  • 0
Posted (edited)

Самодиагностикой проверял.

<!-- show defaults -->
    <servicetag>115283422689612</servicetag>
    <servicehost>ndss.keenetic.ru</servicehost>
    <servicepass>***************</servicepass>
    <wlanssid>Keenetic_Extender_Setup</wlanssid>
    <country>RU</country>
    <ndmhwid>KN-3310</ndmhwid>
    <product>Buddy 5</product>
    <ctrlsum>6bf542ff6650688e043494d8bd9acc30</ctrlsum>
    <serial>S2136NS000142</serial>
    <servicehost_>ndss.keenetic.net</servicehost_>
    <country_>UA</country_>
    <signature>valid</signature>
    <integrity>ok</integrity>
    <locked>yes</locked>

Вива Сама поменяла. Бади уже тоже поменял. И ошибки на Бади ушли. Пришлось ждать несколько часов. Вопрос закрыт.

Прошивка 3.7.4 все сама решает. Дайте ей только время:)

Edited by Крицевый Влад
  • Upvote 1

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...