Добрый день, опишу проблему. Keenetic Giga, интернет MTC через PON розетку (в режиме bridge), постоянно обрывается соединение, причины вижу именно в роутере, т.к. если воткнуть провод напрямую в ноутбук все работает, если поменять роутер на другой тоже все работает, если заменить PON розетку на родной роутер MTS проблема остается.
Пробовал сбрасывать настройки до заводских, пробовал менять DNS на яндекс, гугл, встроенные в кинетик и игнорировать DNS провайдера. И много чего другого.
Неужели мне прийдется сдавать роутер назад в магазин, очень не хотелось бы, т.к. непонятно какую модель брать взамен, нужна настройка графика работы по отдельному пользователю, нужны DNS фильтры, USB, если знаете подскажите альтернативу этому роутеру?
Спасибо.
Приложу лог, может там что видно, т.к. техподдержка практически ничего толкового не отвечает, может на форуме кто в курсе.
Пример проблемы, интернет есть, потом его нет, сайт то грузится, то нет, причем как правило это касается только сайтов, если например смотреть видео на ТВ, там все непрерывно работает.
C:\Users\Professional>tracert *некоторый сайт*
Трассировка маршрута к *некоторый сайт* [185.215.4.42]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC-2695 [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 12 ms 100.69.0.1
3 13 ms 14 ms 11 ms 10.109.11.125
4 8 ms 7 ms 8 ms 10.109.11.126
5 4 ms * * mag9-cr03-be12.51.msk.mts-internet.net [212.188.1.5]
6 4 ms * 5 ms a197-cr11-be5.msk.mts-internet.net [212.188.28.148]
7 * 4 ms 4 ms a197-cr01-ae7.0.msk.mts-internet.net [212.188.28.151]
8 4 ms 4 ms 4 ms a197-cr04-be31.77.msk.mts-internet.net [212.188.56.14]
9 4 ms 4 ms 4 ms a197-cr03-ae0.16.msk.mts-internet.net [212.188.55.2]
10 10 ms 4 ms 4 ms a197-cr03-ae7.0.msk.mts-internet.net [195.34.49.122]
11 4 ms 4 ms 3 ms a197-cr04-be18.10.msk.mts-internet.net [212.188.55.25]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 4 ms 5 ms 4 ms a197-cr08-eth-trunk16.msk.mts-internet.net [212.188.56.136]
14 4 ms 4 ms 5 ms a433-cr06-eth-trunk18.msk.mts-internet.net [212.188.56.143]
15 5 ms 5 ms 5 ms a433-cr01-be12.77.msk.mts-internet.net [195.34.50.240]
16 6 ms 5 ms 5 ms as20485.asbr.router [195.34.38.2]
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 5 ms 4 ms 4 ms 10.0.9.57
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
You can post now and register later.
If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.
Question
RomanA
Добрый день, опишу проблему. Keenetic Giga, интернет MTC через PON розетку (в режиме bridge), постоянно обрывается соединение, причины вижу именно в роутере, т.к. если воткнуть провод напрямую в ноутбук все работает, если поменять роутер на другой тоже все работает, если заменить PON розетку на родной роутер MTS проблема остается.
Пробовал сбрасывать настройки до заводских, пробовал менять DNS на яндекс, гугл, встроенные в кинетик и игнорировать DNS провайдера. И много чего другого.
Неужели мне прийдется сдавать роутер назад в магазин, очень не хотелось бы, т.к. непонятно какую модель брать взамен, нужна настройка графика работы по отдельному пользователю, нужны DNS фильтры, USB, если знаете подскажите альтернативу этому роутеру?
Спасибо.
Приложу лог, может там что видно, т.к. техподдержка практически ничего толкового не отвечает, может на форуме кто в курсе.
Пример проблемы, интернет есть, потом его нет, сайт то грузится, то нет, причем как правило это касается только сайтов, если например смотреть видео на ТВ, там все непрерывно работает.
C:\Users\Professional>tracert *некоторый сайт*
Трассировка маршрута к *некоторый сайт* [185.215.4.42]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC-2695 [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 12 ms 100.69.0.1
3 13 ms 14 ms 11 ms 10.109.11.125
4 8 ms 7 ms 8 ms 10.109.11.126
5 4 ms * * mag9-cr03-be12.51.msk.mts-internet.net [212.188.1.5]
6 4 ms * 5 ms a197-cr11-be5.msk.mts-internet.net [212.188.28.148]
7 * 4 ms 4 ms a197-cr01-ae7.0.msk.mts-internet.net [212.188.28.151]
8 4 ms 4 ms 4 ms a197-cr04-be31.77.msk.mts-internet.net [212.188.56.14]
9 4 ms 4 ms 4 ms a197-cr03-ae0.16.msk.mts-internet.net [212.188.55.2]
10 10 ms 4 ms 4 ms a197-cr03-ae7.0.msk.mts-internet.net [195.34.49.122]
11 4 ms 4 ms 3 ms a197-cr04-be18.10.msk.mts-internet.net [212.188.55.25]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 4 ms 5 ms 4 ms a197-cr08-eth-trunk16.msk.mts-internet.net [212.188.56.136]
14 4 ms 4 ms 5 ms a433-cr06-eth-trunk18.msk.mts-internet.net [212.188.56.143]
15 5 ms 5 ms 5 ms a433-cr01-be12.77.msk.mts-internet.net [195.34.50.240]
16 6 ms 5 ms 5 ms as20485.asbr.router [195.34.38.2]
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 5 ms 4 ms 4 ms 10.0.9.57
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
self-test_KN-1011_stable_4.01.C.7.0-1_router_2024-08-31T11-52-38.297Z.txt
Edited by RomanALink to comment
Share on other sites
0 answers to this question
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.