Jump to content
  • 0

Не монтируется диск после рестарта роутера


evgenr
 Share

Question

День добрый. Связка Ultra (KN-1810) и seagate backup plus 6tb usb 3.0.

Версия ПО 2.13.A.3.0-4 (на релизе такая же проблема)

Проблема в следующем:

После рестарта роутера, диск подключенный в USB3.0 не монтируется ( Автомонтирование новых USB-дисков - галочка стоит). Передергивание провода от диска к роутера помогает до следующей перезагрузки. В разъеме USB2.0 такой проблемы нет.

Как говорится помогите кто чем может. :)

 

Link to comment
Share on other sites

3 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

В техподдержку постучались с аналогичным устройством и такой же проблемой. Устройство есть в наличии. Сделаем, но нужно чуть подождать.

Пока можете поделиться селфтестом, чтобы мы убедились, что у вас такое же устройство.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
В 31.07.2018 в 00:33, vst сказал:

Пока можете поделиться селфтестом, чтобы мы убедились, что у вас такое же устройство.

Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci-hcd
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=ab38
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: mt7621_eth: MT7530 switch initialized
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: Product: Backup+ Hub BK
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: Manufacturer: Seagate
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: scsi0 : usb-storage 2-1.1:1.0

Link to comment
Share on other sites

  • 0

@evgenr Номер продукта отличается на пару единиц от имеющегося у нас. Пожалуйста приведите ещё лог успешного и неуспешного подключения устройства.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...