Julia Rybakova
-
Posts
288 -
Joined
-
Last visited
-
Days Won
19
Content Type
Profiles
Forums
Gallery
Downloads
Blogs
Events
Posts posted by Julia Rybakova
-
-
Updates November 30, 2022:
On December 1st, 2022, our service will be undergoing maintenance from 6:00 to 11:00 (UTC +0). There will be maintenance work aimed at improving the quality and stability of the service.
During this time, the service will run in monitoring mode only.Adding, deleting, reloading and updating will be unavailable.
During the maintenance period, please use our other services: web interface or mobile application.
-
2
-
1
-
-
Обновления 24 ноября 2022:
Новое
- Добавили отображение режима Fail Safe для бесшовного перехода на страницах Networks, Devices и Location. Теперь, если такой режим включен на вашем устройстве - иконка будет зеленого цвета
Улучшения
- Исправили отображение стартовой страницы, когда нет устройств
-
3
-
1
-
Updates November 24, 2022:
New:
- Added visual effects for Fail Safe mode to seamlessly access the web interface for Networks, Devices and Location. If you have enabled this mode, the transition icon will be green
Improvements:
- Fixed start page when there are no devices
-
2
-
1
-
В 21.10.2022 в 16:59, Totoro сказал:
Да, в целом, проблема ушла. Графики стали непрерывными и достаточно точными. Особенно порадовали дополнительные тайм слоты, что статистику видно не только за последний час. Иногда случается, что все графики отваливаются, но, обычно, возобновляются через разумные промежутки времени. Я понимаю, что это связано с профилактикой и необходимостью обслуживания RRM. Потому отношусь с полным пониманием. Благо больше не приходится по несколько дней ждать возобновления графиков.
Еще ушла проблема уходов графиков в 0, когда залогиниваешься в RMM.Выглядело это так:
1. Логинимся в RMM
2. Заходим в дашборд отдельной сети.
3. Смотрим график.
График отлично рисует показатели до нашего логина, но после времени как мы залогинились (?или зашли на дашборд отдельной сети?), все графики трафика улетают в 0.
4. Приходилось выходить из дашборда сети в общий список, ждать какое-то время и снова заходить. И снова видим отлично показатели прошедшего времени, но как только зашли то снова в 0, хотя нагрузка там на аплинк приличная.
Эта проблема наконец ушла, за что вашей команде низкий поклон.
Сделать графики побольше и добавить график резервного соединения (например, что бы мониторить нагрузку второго провайдера при использовании PBR) - отличная идея. С нетерпением жду реализации.
Я в последнее время много ворчал и на форуме и в саппорте по поводу RMM, сорян.
Просто он стал основой моей работы. Настолько хороший инструмент. И когда я его лишился - по моим нервам это сильно ударило. Спасибо, что вернули нам его даже в лучшем состоянии, чем он был.
Добрый день! Спасибо за обратную связь - стараемся оперативно фиксить критичные моменты!
Очень приятно, что наш продукт вам помогает, мы всегда открыты к новым предложениям по функционалу
-
В 09.08.2022 в 12:22, Totoro сказал:
После 08.08.2022 RRM сломался:
1. Статистику по трафику и нагрузке изучить невозможно. Статистика по трафику либо отсутствует полностью, либо отображает рандомные значения.
статистика нагрузки выглядит как азбука Морзе.
2. Тема сменилась на белую. Даже если изменить ее на темную в настроках, это спасает до первого разлогинивания. Через час заходим в RRM - тема снова белая. Вчера раз три менял на темную, сегодня утром зашел - опять белая.Устройства на 3.8.3
Добрый день! Эту проблему исправили + новый механизм опроса работает быстрее. Сейчас занимаемся стабилизацией сервиса - иногда бывают профилактические работы.
Также, добавили таймслоты для переключения. Скоро сделаем графики побольше, в рамках добавления графиков резервных соединений и редизайна. То есть, будет не так мелко выглядеть на экране.
-
1
-
1
-
-
В 11.10.2022 в 22:11, KYTECHNGAMING сказал:
okey
we are online. I updated to 3.9.B.1 and started to appear online and see data in RMM.Great!
-
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что все получилось?
-
Исправили в этом релизе
-
Обновления 10 октября 2022:
Новые:
- Добавили таймслоты для линейных графиков (Download/Upload and CPU/RAM) внутри Location - 1 час/ 3 часа/ 1 день
-
Добавили 7 новых уведомлений для раздела Notification:
- Changing connection to Internet
- Changing status of primary connection
- Changing status of backup connection
- Adding new member to network
- Connection registered host to network
- Connection unregistered host to network
- Changing host registration status
Улучшения:
- Исправили пустые значения для графика ‘Upload/Download’ для Unknown connection
- Добавили имя сети при поиске устройства (device)
- Исправили блюр на мобильной версии для Location (topic)
- Исправили верстку для панели статусов в Location
-
Убрали кнопку Reset при возвращении на страницу обратно
-
4
-
2
-
Updates October 10, 2022:
New:
- Added time slots for linear charts (Download/Upload and CPU/RAM) for Location - 1 hour/3 hours/1 day. More information about Location here
-
Added 7 new events for Notification:
- Changing connection to Internet
- Changing status of primary connection
- Changing status of backup connection
- Adding new member to network
- Connection registered host to network
- Connection unregistered host to network
- Changing host registration status
More information about Notifications here
Improvements:
- Fixed empty linear chart ‘Upload/Download’ for enable unknown wan connection
- Added network name for device in search results
- Fixed blur in Location page for Mobile version (topic)
- Fix offset for ‘Status’ panel for Location
-
Removed button 'reset' if you turn back to the page
-
1
-
1
-
В 06.10.2022 в 00:07, KYTECHNGAMING сказал:
Yes, all others which are online is online or vice versa. But new one is not get information from my router.
Sorry for my super late answer. Is it actual?
-
4 часа назад, KYTECHNGAMING сказал:
Hello, @Julia Rybakova
I was unable to add a new Carrier DSL to my networks. https://prnt.sc/O4gl5kTj3QYW & https://prnt.sc/WdIeZIZ7IaJh
No data for more than 24 hours. I deleted and added again. But the data is not coming.Note: KeeneticOS 3.8.5
Thank you.
Hi!
In other our service your network is online, right?
-
Уважаемые пользователи!
Сейчас мы работаем над новыми графиками для резервных соединений, которые будут добавлены в Location.
Нам очень важно ваше мнение, мы подготовили короткий опрос с 2 вариантами (займет не более 2 минут).
Вы также можете оставить свои пожелания для этого функционала.
Спасибо!
Ссылка на исследование: https://forms.gle/DYyneJKXVdUybN1Y9
-
3
-
-
Исследования по RMM для улучшения пользовательского опыта и работы с будущим функционалом
-
Dear сustomers!
We're excited to announce that we're working on a new charts feature for backup connections, which should help improve visualization of all connections on one page for comfortable monitoring of your network.
Please select the option you prefer more, and feel free to share your thoughts in the comments.
-
2
-
-
Surveys to improve user experience and feature feedback
-
18 часов назад, KYTECHNGAMING сказал:
Yepss!!
Removed from tasks.
But how do we do it inside my networks? Should I share service tag or keendns to you?Fixed it. Please check it
-
2
-
-
5 минут назад, Julia Rybakova сказал:
Hi!
Sure, we'll delete these tasks in your account. Please wait my next message
Done!
-
2
-
-
В 23.09.2022 в 08:08, KYTECHNGAMING сказал:
Hello,
When the service tag is opened in the columns (or all options are selected), the setting button does not appear properly.
Experienced in 1080p.
Yep, we know. Just will fix it
-
2
-
-
В 23.09.2022 в 07:45, KYTECHNGAMING сказал:
Hello,
I did a whole-reboot of one of my network during migration for the new polling system. Luckily, RMM stopped responding within 3-4 minutes.
Currently one of my network remains "reboot in progress" even though RMM is active again. Also, it still seems to reboot in the task tab.I can't even delete the network.
https://prnt.sc/pylwO22A6BUA & https://prnt.sc/-LegzFgBzIy7
Can you help me? @Julia Rybakova
Hi!
Sure, we'll delete these tasks in your account. Please wait my next message
-
2
-
-
Обновления 14 сентября 2022:
Новые:
- Поиск хостов по имени, IPv4 или MAC адресу
- Новый механизм опроса сетей
В последнее время некоторые пользователи наблюдали проблемы по отображению графиков или «желтых» устройств, которые работали корректно. Опрос устройств работал недостаточно быстро, что создавало проблемы в корректном отображении информации и статусов.
С 14.09 мы будем постепенно включать это механизм для всех пользователей. В течении нескольких недель мы переведем всех. Никаких действий делать не нужно, это не связано с версиями прошивок на ваших устройствах.Улучшения:
- Исправили шрифт в попапе приглашения в команду
- Исправили поведение ссылок сервиса при ошибках
-
Исправили сохранение пагинации в разделе Team
-
2
-
3
-
Updates September 14, 2022:
New:
- Search hosts by name, IPv4 or MAC address
- Algorithm for polling and updating networks
Recently, some users have observed problems with displaying graphs or "warning" devices and networks that work correctly. The polling of devices didn’t work fast, which created problems in the correct display of information and statuses.
From 14.09 we will gradually enable this algotithm for all users. Within a few weeks we will transfer all. You don’t need to do anything, this is not related to the firmware versions on your devices.Improvements:
- Fixed the font in the team invitation popup
- Fixed the behavior of service links on errors
-
Fixed saving pagination in the Team section
-
2
-
1
-
В 05.09.2022 в 07:44, Дамир Фатхуллин сказал:
Есть ли возможность попадать на вебинтерфейс управляемого кинетика в mesh системе? Вижу только на основной кинетик доступ.
Получается обновить управляемый кинетик пока возможно только с телефона, на кинетиках подключенных через приложение.
Добрый день!
У нас в разработке сейчас возможность обновления мембера и всей сети. Чуть чуть осталось
-
В 05.09.2022 в 07:48, Дамир Фатхуллин сказал:
Вчера объединял руками кинетики, что бы видел одно и тоже в rmm и мобильном приложении keenetic. Вышла 21 сеть. Крайне не удобно добавлять в разные места одно и тоже. Можно как то синхронизировать через учётку данные?
Или хотя бы возможность нажатием одной кнопки импортировать туда сюда кинетики?
Дамир, добрый день!
Вы можете ваши Кинетики добавить в учетную запись Кинетик Аккаунт и их импортировать их. Это раздел "Мои устройства" в Кинетик Аккаунт.
Просто он стал основой моей работы. Настолько хороший инструмент. И когда я его лишился - по моим нервам это сильно ударило. Спасибо, что вернули нам его даже в лучшем состоянии, чем он был.
Changelog
in Keenetic RMM
Posted
Обновление 30 ноября 2022:
1 декабря 2022 с 6:00 до 11:00 (Часовой пояс 0, Лондон) на нашем сервисе будут проводиться профилактические работы для улучшения качества и стабилизации.
Сервис будет работать с режиме мониторинга.
Операции управления - добавление, удаление, перезагрузки и обновления будут недоступны на время технических работ.
Вы можете использовать в это время наши другие сервисы, такие как веб интерфейс или мобильное приложение, для выполнения этих операций.