tw0f10w3r

Не уверен, что в этом проблема, но возможно вы не тем приложением пользуетесь? Вот тут написано про прекращение поддержки My.Keenetic. Я вот сегодня первый раз начал пользоваться роутером и некоторое время тоже пытался подключиться через старое приложение -___- ошибка примерно та же самая была https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360009029079-Новое-приложение-Keenetic-для-Android-и-iOS-12-причин-для-перехода