paurus
-
Posts
75 -
Joined
-
Last visited
Content Type
Profiles
Forums
Gallery
Downloads
Blogs
Events
Posts posted by paurus
-
-
12 минуты назад, enterfaza сказал:
какое устройство обновляли?
Все в wifi системе:
Peak(KN-2710)+Extra(KN-1713)+Extra(KN-1710)
-
В 20.01.2024 в 08:54, BDV сказал:
Проблема должна быть решена в 4.1 beta 3, можно понаблюдать:
- Wi-Fi: исправлены некорректные события отключения/подключения клиента в мобильном приложении [NDM-3079]
С бетой решил не рисковать. Вчера обновился на релизную 4.1.2 и похоже чудо свершилось. Спам прекратился.
-
16 часов назад, joric сказал:
Перестал отображаться трафик и перестали приходить любые события (и в Keenetic Cloud и в Telegram). Устройства в списке видны, отслеживание подключений включено. Последняя запись про события в журнале была 31 октября, может накатили обновление, ломающее связь с облаком? Keenetic Ultra II, Official 3.5.10.
Keenetic Ultra II, Official 3.5.10. - уведомления в приложении работают штатно.
-
В 16.08.2023 в 11:58, Илья Хрупалов сказал:
Можно подробнее, что за проблема?
Вот мое обращение в ТП от 03.08.22 T_I_C_K_E_T_I_D_99016476
"Настроена wifi система:
Peak (KN-2710) RU - главный + City (KN-1510) и Extra (KN-1710) как ретрансляторы.
После перехода с 3.7 на 3.8.2 при каждом переходе клиента внутри wifi системы начали приходить уведомления об отключении/подключении клиента. После перехода на 3.8.3 ситуация не поменялась.
На 3.7 уведомления были только при подключении/отключении клиента к wifi системе."
Далее была переписка с отправкой журналов, скринов и т.п.
Последний ответ ТП от 06.04.2023
"Приносим извинения за долгую паузу. Пока ещё разбираемся с этим вопросом."
Больше от ТП сообщений нет.
Сейчас на 4.0.2 - проблема та же.
Уточню суть. При переходе от главного к ретранслятору приходит два уведомления "отключился" и сразу "подключился".
При этом в журнале значится "Быстрый переход"
При возвращении от ретранслятора к главному - таких уведомлений нет.
-
2
-
-
Ну, да. А проблема с уведомлениями при переходе внутри сети WiFi не решается уже больше года. Появилась в 3.8, перешла в 3.9, а теперь и в 4.0.
-
4
-
-
В 26.07.2023 в 18:17, Infy сказал:
Если есть возможность, то проверьте на прошивке 4.0.
Если воспроизводится, то приложите, пожалуйста, скрытым постом self-test'ы с контроллера и экстендеров, снимок экрана журнала MWS и MAC-адреса тех устройств, на которых возникает проблема.Обновился на 4.0.2
Ничего не изменилось. Проблема та же.
-
В 26.07.2023 в 18:17, Infy сказал:
Если есть возможность, то проверьте на прошивке 4.0.
Если воспроизводится, то приложите, пожалуйста, скрытым постом self-test'ы с контроллера и экстендеров, снимок экрана журнала MWS и MAC-адреса тех устройств, на которых возникает проблема.На настоящий момент нет такой возможности.
-
1
-
-
В 26.04.2023 в 21:12, enterfaza сказал:
на 3.9.7 проверяли?
из журнала
- Wi-Fi: исправлена повторная ассоциация при роуминге с использованием PMKID [SYS-810]
Проверил на 3.9.8 - уведомления продолжают сыпаться, хотя в журнале переходов числиться быстрый переход.
-
40 минут назад, enterfaza сказал:
на 3.9.7 проверяли?
из журнала
- Wi-Fi: исправлена повторная ассоциация при роуминге с использованием PMKID [SYS-810]
Нет. Подожду пока в канал "Основной" выпустят.
-
6 часов назад, Alex Sh. сказал:
Да, спасибо за CID. Причина видится в прошивке роутера, который регистрирует лишние события и отправляет на бэкенд. А тот на их основе послушно посылает уведомления.
Системные разработчики просят по этому вопросу создать обращения в техподдержку, т.к. понадобится отладка через кастомные прошивки, и лучше это решать систематически и централизованно.
Укажите ссылку на эту тему, CID проблемных роутеров, MAC клиента(ов), по которому получаете ошибочные уведомления и self-test, снятый после одного или нескольких пришедших уведомлений.Обращение в техподдержку зарегистрировано еще в августе 22 года за номером 99016476.
последний комментарий от них от 27.08.2022:
"Здравствуйте!
Благодарю за предоставленные данные для анализа.
Передал информацию по теме непосредственно разработчикам."
Так что на тех. поддержку особо рассчитывать не приходится.
-
В 24.03.2023 в 14:51, Alex Sh. сказал:
Да, включите, пожалуйста, чтобы была видна проблема.
Какие есть успехи в поиске проблемы? Из-за включенного отслеживания уведомления сыпятся постоянно.
-
35 минут назад, Alex Sh. сказал:
Да, включите, пожалуйста, чтобы была видна проблема.
включил отслеживание 4 устройств. но сейчас уведомления не приходят даже при полном отключении от wifi.
и в событиях в приложении ничего нет.
P.S. Посыпались с задержкой минут 10
-
7 минут назад, Alex Sh. сказал:
Это сервис-тэг (
На Peak c CID 9f1b8de8... вы получаете лишние уведомления?извините, тупанул.
Да, Peak c CID 9f1b8de8...... стоит главным. К нему подключены в wifi систему City и Extra.
При переходе с Peak на City и Extra приходит уведомления отключен/подключен, при этом в журнале переходов отображается "быстрый переход"
При возвращении на Peak - уведомлений нет.
Сейчас из-за потока лишних уведомлений отключил отслеживание для всех клиентов. Если нужно для диагностики- включу.
-
1
-
-
1 час назад, Alex Sh. сказал:
@enterfaza @paurus Вообще, с этим разбирались и нашли проблему на старых моделях, для которых нет 3.9.
Если вы говорите, на 3.9.5 и выше воспроизводится, пришлите, пожалуйста, CID роутера, нужно смотреть дальше.отправил в скрытом сообщении
-
2 часа назад, enterfaza сказал:
@Alex Sh. а с уведомлениями о переходе от точки к точке разобрались?у меня до сих пор приходят пуши когда устройство переходит от одной точки к другой
Судя по всему не исправили. У меня тоже они сыпятся постоянно. Уже на 3.9.5 обновился, но ничего не изменилось.
-
В 19.12.2022 в 09:14, Alex Sh. сказал:
@Infy посмотри, пожалуйста.
Есть какие-нибудь новости?
-
3 часа назад, Alex Sh. сказал:
Да, лишних уведомлений на 3.9.1 быть не должно.
Если у вас все же воспроизведется, сохраните, пожалуйста, self-test и укажите время, когда пришло некорректное уведомление. Мы проанализируем.Обновился. Ничего не поменялось.
При переходе клиента с Peek на Extra приходят сообщения об отключении/подключении клиента.
В журнале переходов - быстрый переход.
self-test в скрытом сообщении.
-
1
-
-
@Alex Sh. Вышла 3.9.1 в основном канале для PEEK.
В ней проблема лишних уведомлений решена? Стоит торопиться с переходом?
-
15 часов назад, enterfaza сказал:
просто в эту сборку не добавлен фикс
вроде намечается 3.8.7, там скорее всего будет
ничего в этой жизни не меняется - одно исправляют, другое ломают.
P/S. 3.8.7 давно вышла, но не для всех устройств.
-
В 01.11.2022 в 10:34, Alex Sh. сказал:
Как-то странно получается.
ЦитатаВ 03.10.2022 в 16:09, Infy сказал:Проблема с лишними уведомлениями решена в draft-версии прошивки.
А после перехода на новую стабильную 3.8.5.4 опять не решен?
-
@Alex Sh. Обновился до версии 3.8.5.4 - уведомления о переключении внутри wifi системы по прежнему сыпятся.
-
6 часов назад, Infy сказал:
Проблема с лишними уведомлениями решена в draft-версии прошивки.
А когда ждать стабильной версии?
-
-
1 час назад, paurus сказал:
Опять появилась задержка в уведомлениях. Пока 10-15 минут.
При этом сыпятся уведомления при переходе от контроллера на экстендер и так же с задержкой.
Я был о Keenetic лучшего мнения: подлинность аппаратной платформы не установлена.
in Мобильное приложение
Posted
нет, у меня проблема появилась на Peak в 22 году после перехода на 3.8. Только сейчас вроде вылечили. тестирую всего сутки.