Ирина

Напрямую подключая к компу и телевизору все работает, через роутер не видит кабель. Два дня провайдер проверяет и настраивает. Сказали у них все хорошо, принесли свой новый роутер тп линк, проверили через него все работает, через кинетик не работает. Поменяла кинетик в магазине на такой же марки, тоже не видит кабель

Keenetic Spidster -3012 не видит кабель провайдера. Порт подключения исправен. На 10 Мбит работает, на 100 не видит кабель. Подскажите что делать?