Периодические отвалы связи на кинетик старт (pppoe)

[olexander]

Подключил свой роутер по pppoe к провайдеру (к роутеру подключен tenda ac10u - раздает вай-фай в одном доме и tp-link WR940N - как свитч в другом доме). Проблема в том что время от времени начинает резко пропадать связь/или теряются пакеты. Во время онлай-игр загорается индикатор потери пакетов, игра зависает на несколько секунд, потом все возвращается; при просмотре стримов на стрим обрывается, нужно перезагружать трансляцию и то она не сразу восстанавливается. Почему такое происходит? Раньше на месте кинетика стоял простой asus rt-n11p и таких проблем не было. Как пофиксить?

[Илья Картавенко]

16 минут назад, olexander сказал:

Подключил свой роутер по pppoe к провайдеру (к роутеру подключен tenda ac10u - раздает вай-фай в одном доме и tp-link WR940N - как свитч в другом доме). Проблема в том что время от времени начинает резко пропадать связь/или теряются пакеты. Во время онлай-игр загорается индикатор потери пакетов, игра зависает на несколько секунд, потом все возвращается; при просмотре стримов на стрим обрывается, нужно перезагружать трансляцию и то она не сразу восстанавливается. Почему такое происходит? Раньше на месте кинетика стоял простой asus rt-n11p и таких проблем не было. Как пофиксить?

Начать надо с кабелей, которыми подключены другой роутер и свич к кинетику, а потом проверять какое устройство из этих двух кладет сеть.

Edited April 16, 2021 by Илья Картавенко

[olexander]

9 minutes ago, Илья Картавенко said:

Начать надо с кабелей, которыми подключены другой роутер и свич к кинетику, а потом проверять какое устройство из этих двух кладет сеть.

На асусе таких проблем не было, это странно. А каким образом проверять кабели? Сеть в принципе работает, проблемы именно с пппое подключением насколько я понимаю

[Илья Картавенко]

1 час назад, olexander сказал:

На асусе таких проблем не было, это странно. А каким образом проверять кабели? Сеть в принципе работает, проблемы именно с пппое подключением насколько я понимаю

Кабели проверять тестером либо визуально. ппое с провайдером нет, если нет проблем со стороны провайдера и на линии. Виноватым може быть и тплинк и тенда.

[olexander]

C кабелями все нормально, проверил тестером. Да и сейчас пока все более-менее стабильно. Мне кажется что все же какая-то проблема с роутером. Может можно что-нибудь потвикать в настройках в таком случае?

[Илья Картавенко]

1 минуту назад, olexander сказал:

C кабелями все нормально, проверил тестером. Да и сейчас пока все более-менее стабильно. Мне кажется что все же какая-то проблема с роутером. Может можно что-нибудь потвикать в настройках в таком случае?

У вас тплинк стоит между кинетиком и тендой? Попробуйте убирать эти устройства поочереди, ибо в настройках кинетика ничего такого нет.

[olexander]

40 minutes ago, Илья Картавенко said:

У вас тплинк стоит между кинетиком и тендой? Попробуйте убирать эти устройства поочереди, ибо в настройках кинетика ничего такого нет.

Нет, кинетик подключен к двум маршрутизторам - тенде и тп-линку, один маршрутизатор на один домик во дворе. Пробовал менять тп-линк на асус ac58u - ситуация примерно такая же, все работает нормально, потом внезапно на несколько секунд пропадает связь (в игре R6S Siege красный значок соединения и все подвисает, через пару секунд все возвращается, аналогично трансляции на твиче и ютубе подвисают и грузятся в течении 2-5 секунд). Я уверен что с девайсами все нормально, потому что на старом асусе все в общем-то работало без нареканий 

[Илья Картавенко]

Только что, olexander сказал:

Нет, кинетик подключен к двум маршрутизторам - тенде и тп-линку, один маршрутизатор на один домик во дворе. Пробовал менять тп-линк на асус ac58u - ситуация примерно такая же, все работает нормально, потом внезапно на несколько секунд пропадает связь (в игре R6S Siege красный значок соединения и все подвисает, через пару секунд все возвращается, аналогично трансляции на твиче и ютубе подвисают и грузятся в течении 2-5 секунд). Я уверен что с девайсами все нормально, потому что на старом асусе все в общем-то работало без нареканий 

У вас кинетик главный, значит, не он подключен к этим двум, а они к нему.

[Илья Картавенко]

Попробуйте убрать тенду или убрать все и попользоваться только кинетиком.

[olexander]

В общем потестил роутер под нагрузкой, все лишние железки по возможности отключил. Проблема в том что периодически пропадает рррое соединение, в логе так и написано Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 

и в системном мониторе кинетика время подкллючения показывает что он буквально 30 секунд назад переподключился. И так постоянно при нагрузках, рррое пропадает и кинетик переподключается. Не понятно почему так и что ему не нравится.

[Илья Картавенко]

2 минуты назад, olexander сказал:

В общем потестил роутер под нагрузкой, все лишние железки по возможности отключил. Проблема в том что периодически пропадает рррое соединение, в логе так и написано Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 

и в системном мониторе кинетика время подкллючения показывает что он буквально 30 секунд назад переподключился. И так постоянно при нагрузках, рррое пропадает и кинетик переподключается. Не понятно почему так и что ему не нравится.

Тогда разговаривайте с провайдером, проблема на линии скорее всего.

[olexander]

[Mikesk]

1 час назад, olexander сказал:

полностью лог покажите. Выделенный вами access lost касается недоступности отдельных узлов в интернете, и отвечает этот чекер только за лампочку "интернет". То есть может быть действительно проблемы с линией/провайдером, а может и узел проверки не отвечать - строка будет одинаковая.

Также, у вас на ISP (видимо) включен dhcp-клиент, при PPPoE он часто не нужен. Вы уверены, что это правильная настройка, а не "без IP-адреса"?

[olexander]

1 hour ago, Mikesk said:

полностью лог покажите. Выделенный вами access lost касается недоступности отдельных узлов в интернете, и отвечает этот чекер только за лампочку "интернет". То есть может быть действительно проблемы с линией/провайдером, а может и узел проверки не отвечать - строка будет одинаковая.

Также, у вас на ISP (видимо) включен dhcp-клиент, при PPPoE он часто не нужен. Вы уверены, что это правильная настройка, а не "без IP-адреса"?

[I] Apr 17 13:10:12 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:15 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:15 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:17 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:18 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:20 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:21 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:26 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:27 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:29 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:29 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:32 ndhcps: DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.46 from d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:10:32 ndhcps: sending ACK of 192.168.1.46 to d0:37:45:8d:4e:93. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0. 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Modem hangup 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Connect time 1.5 minutes. 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Sent 173770867 bytes, received 152227498 bytes. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Ppp: "PPPoE0": connection service standby. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Ppp: "PPPoE0": connection service standby. 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Connection terminated. 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Sent PADT 
[W] Apr 17 13:11:31 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: interrupted by a stop signal. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: NDM DHCP client stopped (exit status 0). 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Ip: "FastEthernet0/Vlan2": IP address cleared. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Ip: "PPPoE0": IP address cleared. 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Terminating on signal 15 
[I] Apr 17 13:11:31 pppd[16672]: Exit. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Base: "PPPoE0": interface is up. 
[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Ppp: "PPPoE0": connection service standby. 
[I] Apr 17 13:11:32 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 
[I] Apr 17 13:11:32 upnp: shutting down MiniUPnPd 
[I] Apr 17 13:11:32 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Apr 17 13:11:32 ndm: Http::Nginx: loaded SSL certificate for "6e9a6c2127ca01f5e297aac6.keenetic.io". 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Http::Manager: updated configuration. 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Apr 17 13:11:33 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link up at port 0 (100FD/AN). 
[I] Apr 17 13:11:35 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: NDM DHCP Client, v3.2.45. 
[I] Apr 17 13:11:35 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: created PID file "/var/run/ndhcpc-eth2.2.pid". 
[I] Apr 17 13:11:36 pppd[16948]: Plugin rp-pppoe.so loaded. 
[I] Apr 17 13:11:36 pppd[16948]: pppd 2.4.4-4 started by root, uid 0 
[I] Apr 17 13:11:36 pppd[16948]: Found unterminated session: 39968:28:c7:ce:bb:fc:2d 
[I] Apr 17 13:11:36 pppd[16948]: Sent PADT 
[I] Apr 17 13:11:36 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: received OFFER for 10.51.XX.YY from 217.77.208.XYXY. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndhcpc: FastEthernet0/Vlan2: received ACK for 10.51.XX.YY from 217.77.208.XYXY lease 43200 sec. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: configuring interface ISP. 
[W] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: no default routes received. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Network::Interface::Ip: "FastEthernet0/Vlan2": IP address is 10.51.XX.YY/18. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: obtained IP address 10.51.XX.YY/18. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: interface "ISP" is not global. 
[W] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: zero default route received. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: adding name server 217.77.208.146. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dns::Manager: name server 217.77.208.146 added, domain (default). 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dhcp::Client: adding name server 217.77.209.2. 
[I] Apr 17 13:11:36 ndm: Dns::Manager: name server 217.77.209.2 added, domain (default). 
[I] Apr 17 13:11:37 pppd[16948]: PPP session is 39972 
[I] Apr 17 13:11:37 pppd[16948]: Using interface ppp0 

Вот более полная часть лога во время отключения. Да, доступ всегда был по pppoe

[Mikesk]

[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0.

Вот и причина. Лечите физику (кабель поменять или переобжать хотя б). На внушительные 2 секунды падал, исключите злоумышленника (соседа, ребенка, кота...) :).

[olexander]

17 minutes ago, Mikesk said:

[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0.

Вот и причина. Лечите физику (кабель поменять или переобжать хотя б). На внушительные 2 секунды падал, исключите злоумышленника (соседа, ребенка, кота...) :).

Окей, благдарю. 

[vk11]

 

1 час назад, olexander сказал:

[I] Apr 17 13:11:31 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0. 

 

Пусть провайдер тестирует кабель. Тестирует, а не прозванивает.

[olexander]

3 hours ago, vk11 said:

 

Пусть провайдер тестирует кабель. Тестирует, а не прозванивает.

спасибо, завтра напишу в тп