Jump to content

Затроение устройства, добавленного через RMM


Recommended Posts

Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM)

2021-06-23_170532_firefox.png

Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, KorDen said:

Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM)

2021-06-23_170532_firefox.png

Добрый день! При добавление сети/устройства есть отметка "устройства будут добавлены в гарантийный список". То есть, ваши устройства подтянулись от какой-то сети и были добавлены в список гарантийных. 

Link to comment
Share on other sites

21 минуту назад, Julia Rybakova сказал:

При добавление сети/устройства есть отметка "устройства будут добавлены в гарантийный список". То есть, ваши устройства подтянулись от какой-то сети и были добавлены в список гарантийных. 

Не понял смысла ответа. Трижды одно и тоже явно добавляться было не должно

Link to comment
Share on other sites

8 minutes ago, KorDen said:

Не понял смысла ответа. Трижды одно и тоже явно добавляться было не должно

Давайте попробуем еще раз расписать сценарий что было. У вас добавилось 1 устройство несколько раз?

Можете написать нам сценарий как было. 

Link to comment
Share on other sites

18 минут назад, Julia Rybakova сказал:

Давайте попробуем еще раз расписать сценарий что было.

Добавил DSL по сервистегу. Потом еще Air. Всё прошло успешно, добавилось по одному разу нормально.

Потом хотел добавить посредством импорта другой девайс - и увидел что в самом окне импорта DSL и Air затроились, аналогично и на https://account.keenetic.com/auth/realms/users/account/applications

Edited by KorDen
Link to comment
Share on other sites

Кстати, позже так же добавил по сервистегу Giga (и там в сети ретранслятором Lite автоматически подтянулся). Сейчас смотрю на список устройств в аккаунте (не в самом списке RMM) - Giga добавилась один раз, Lite - два раза.

Edited by KorDen
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
On 6/23/2021 at 5:07 PM, KorDen said:

Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM)

2021-06-23_170532_firefox.png

Да, на текущий момент времени, к сожалению, в самом гарантийном сервисе есть проблема с дублированием. Сейчас идет работа над улучшением, скоро данная ситуация исправиться

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...