Totoro Posted August 9, 2022 Share Posted August 9, 2022 После 08.08.2022 RRM сломался: 1. Статистику по трафику и нагрузке изучить невозможно. Статистика по трафику либо отсутствует полностью, либо отображает рандомные значения. статистика нагрузки выглядит как азбука Морзе. 2. Тема сменилась на белую. Даже если изменить ее на темную в настроках, это спасает до первого разлогинивания. Через час заходим в RRM - тема снова белая. Вчера раз три менял на темную, сегодня утром зашел - опять белая. Устройства на 3.8.3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Totoro Posted August 9, 2022 Author Share Posted August 9, 2022 С интернет соединением на устройствах всё в полном порядке. Они не то что на разных провайдерах, они в разных странах находятся. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted August 9, 2022 Share Posted August 9, 2022 Добрый день! 1. Да, сейчас наблюдается проблема - медленный опрос устройств. Мы сделаем временный фикс для решения этой проблемы и у вас не будет разрывов. В ближайшее время мы внедрим новый механизм опроса устройств и этой, и некоторых других проблем не будет. 2. По переключению тем - не можем воспроизвести этот баг, у нас корректное поведение и сохранение Можете ли прислать видео и параметры вашего браузера и ос, где такое поведение наблюдается. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Totoro Posted August 9, 2022 Author Share Posted August 9, 2022 11 час назад, Julia Rybakova сказал: Добрый день! 1. Да, сейчас наблюдается проблема - медленный опрос устройств. Мы сделаем временный фикс для решения этой проблемы и у вас не будет разрывов. В ближайшее время мы внедрим новый механизм опроса устройств и этой, и некоторых других проблем не будет. 2. По переключению тем - не можем воспроизвести этот баг, у нас корректное поведение и сохранение Можете ли прислать видео и параметры вашего браузера и ос, где такое поведение наблюдается. 1. Спасибо за разъяснения. 2 . OS X 10.15.7 Chrome 104.0.5112.79 . Если разлогиниться и сразу обратно, то настройка сохраняется. А если подождать что бы сеанс протух минут 10-15, то снова белая. В Safari баг не воспроизводится, настройка сохраняется. Значит проблема в моем браузере, а не в RMM. Прошу прощения, что ввёл в заблуждение. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Denys Posted August 10, 2022 Share Posted August 10, 2022 Подтверждаю. Аналогичное поведение. Ну кроме темы - не менял Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted August 11, 2022 Share Posted August 11, 2022 15 часов назад, Denys сказал: Подтверждаю. Аналогичное поведение. Ну кроме темы - не менял Стараемся сделать алгоритм быстрее! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted August 11, 2022 Share Posted August 11, 2022 @Julia Rybakova поломан график цп/память на мобильном браузере, сафари визуально графика нет, но точки максимальные значения показывают если тапнуть на график, смена тем не решает вопрос Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted August 11, 2022 Share Posted August 11, 2022 4 часа назад, enterfaza сказал: @Julia Rybakova поломан график цп/память на мобильном браузере, сафари визуально графика нет, но точки максимальные значения показывают если тапнуть на график, смена тем не решает вопрос Посмотрим и пофиксим, спасибо! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Denys Posted August 11, 2022 Share Posted August 11, 2022 Кнопка не всегда влезает и обрезается Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted September 1, 2022 Share Posted September 1, 2022 В 11.08.2022 в 18:44, Denys сказал: Кнопка не всегда влезает и обрезается Есть такое, исправим в ближайшее время! По новому механизму опроса - уже сделали, тестируем. Стараемся быстрее 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted October 21, 2022 Share Posted October 21, 2022 В 09.08.2022 в 12:22, Totoro сказал: После 08.08.2022 RRM сломался: 1. Статистику по трафику и нагрузке изучить невозможно. Статистика по трафику либо отсутствует полностью, либо отображает рандомные значения. статистика нагрузки выглядит как азбука Морзе. 2. Тема сменилась на белую. Даже если изменить ее на темную в настроках, это спасает до первого разлогинивания. Через час заходим в RRM - тема снова белая. Вчера раз три менял на темную, сегодня утром зашел - опять белая. Устройства на 3.8.3 Добрый день! Эту проблему исправили + новый механизм опроса работает быстрее. Сейчас занимаемся стабилизацией сервиса - иногда бывают профилактические работы. Также, добавили таймслоты для переключения. Скоро сделаем графики побольше, в рамках добавления графиков резервных соединений и редизайна. То есть, будет не так мелко выглядеть на экране. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Totoro Posted October 21, 2022 Author Share Posted October 21, 2022 Да, в целом, проблема ушла. Графики стали непрерывными и достаточно точными. Особенно порадовали дополнительные тайм слоты, что статистику видно не только за последний час. Иногда случается, что все графики отваливаются, но, обычно, возобновляются через разумные промежутки времени. Я понимаю, что это связано с профилактикой и необходимостью обслуживания RRM. Потому отношусь с полным пониманием. Благо больше не приходится по несколько дней ждать возобновления графиков. Еще ушла проблема уходов графиков в 0, когда залогиниваешься в RMM. Выглядело это так: 1. Логинимся в RMM 2. Заходим в дашборд отдельной сети. 3. Смотрим график. График отлично рисует показатели до нашего логина, но после времени как мы залогинились (?или зашли на дашборд отдельной сети?), все графики трафика улетают в 0. 4. Приходилось выходить из дашборда сети в общий список, ждать какое-то время и снова заходить. И снова видим отлично показатели прошедшего времени, но как только зашли то снова в 0, хотя нагрузка там на аплинк приличная. Эта проблема наконец ушла, за что вашей команде низкий поклон. Сделать графики побольше и добавить график резервного соединения (например, что бы мониторить нагрузку второго провайдера при использовании PBR) - отличная идея. С нетерпением жду реализации. Я в последнее время много ворчал и на форуме и в саппорте по поводу RMM, сорян. Просто он стал основой моей работы. Настолько хороший инструмент. И когда я его лишился - по моим нервам это сильно ударило. Спасибо, что вернули нам его даже в лучшем состоянии, чем он был. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted October 24, 2022 Share Posted October 24, 2022 В 21.10.2022 в 16:59, Totoro сказал: Да, в целом, проблема ушла. Графики стали непрерывными и достаточно точными. Особенно порадовали дополнительные тайм слоты, что статистику видно не только за последний час. Иногда случается, что все графики отваливаются, но, обычно, возобновляются через разумные промежутки времени. Я понимаю, что это связано с профилактикой и необходимостью обслуживания RRM. Потому отношусь с полным пониманием. Благо больше не приходится по несколько дней ждать возобновления графиков. Еще ушла проблема уходов графиков в 0, когда залогиниваешься в RMM. Выглядело это так: 1. Логинимся в RMM 2. Заходим в дашборд отдельной сети. 3. Смотрим график. График отлично рисует показатели до нашего логина, но после времени как мы залогинились (?или зашли на дашборд отдельной сети?), все графики трафика улетают в 0. 4. Приходилось выходить из дашборда сети в общий список, ждать какое-то время и снова заходить. И снова видим отлично показатели прошедшего времени, но как только зашли то снова в 0, хотя нагрузка там на аплинк приличная. Эта проблема наконец ушла, за что вашей команде низкий поклон. Сделать графики побольше и добавить график резервного соединения (например, что бы мониторить нагрузку второго провайдера при использовании PBR) - отличная идея. С нетерпением жду реализации. Я в последнее время много ворчал и на форуме и в саппорте по поводу RMM, сорян. Просто он стал основой моей работы. Настолько хороший инструмент. И когда я его лишился - по моим нервам это сильно ударило. Спасибо, что вернули нам его даже в лучшем состоянии, чем он был. Добрый день! Спасибо за обратную связь - стараемся оперативно фиксить критичные моменты! Очень приятно, что наш продукт вам помогает, мы всегда открыты к новым предложениям по функционалу Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.