Jump to content
Как правильно добавить self-test и прочую отладку в тему
Где взять тестовые сборки
Официальное хранилище ПО в виде файлов
  • 0

Переодически отваливаеться интернет write: Bad file descriptor (9) и Servise: "PPPoE0": unexpectedly stopped.?

Dmitry Nikolaevich

Asked by Dmitry Nikolaevich,

 Share

Question

Dmitry Nikolaevich Member

Dmitry Nikolaevich

Posted
Posted

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с данной проблемой...Переодически пропадает Интернет как по проводу так по Wifi одновременно. Происходит это 2-3 раза в день как когда, интернет пропадает на 2-3 мин и обратно же возобновляеться, до обновы было стабильно дней 5-6-7 но и с предыдущей  версией прошивки проблема наблюдалась так же, просто иногда это было чаще иногда нет. В журнале по логам красные write: Bad file descriptor (9) и Servise: "PPPoE0": unexpectedly stopped. Со дня покупки роутера спустя неделю как заметил обрывы во время просмотра IPTV при этом роутер не перезагружаеться в статистике видно что работает стабильно примерно по 2 дня пока сам его не перезагружаю, обратился к провайдеру... сказали что у вас был неправильно настроен интернет центр Ключевое PPPoE соединение с Ip адресом изменили без Ip адреса, настроили удаленно (Keendns) проблема осталась. Про разрыв сессии один раз в сутки ни о чем (знаем) о чем сами же мне сказали. Может кто сталкивался.. знает с чем связанно? Брак? Проблема с прошивкой? Еще какие косяки? Не знаю что уже и думать как вылечить.....

Фото, self-test прикрепил.

Keenetic Viva.

IMG_20221219_003245.jpg

IMG_20221219_003147.jpg

self-test_KN-1910_stable_3.09.C.1.0-0_router_2022-12-18T22-26-41.837Z.txt

Link to comment
Share on other sites

51 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
9 минут назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с данной проблемой...Переодически пропадает Интернет как по проводу так по Wifi одновременно. Происходит это 2-3 раза в день как когда, интернет пропадает на 2-3 мин и обратно же возобновляеться, до обновы было стабильно дней 5-6-7 но и с предыдущей  версией прошивки проблема наблюдалась так же, просто иногда это было чаще иногда нет. В журнале по логам красные write: Bad file descriptor (9) и Servise: "PPPoE0": unexpectedly stopped. Со дня покупки роутера спустя неделю как заметил обрывы во время просмотра IPTV при этом роутер не перезагружаеться в статистике видно что работает стабильно примерно по 2 дня пока сам его не перезагружаю, обратился к провайдеру... сказали что у вас был неправильно настроен интернет центр Ключевое PPPoE соединение с Ip адресом изменили без Ip адреса, настроили удаленно (Keendns) проблема осталась. Про разрыв сессии один раз в сутки ни о чем (знаем) о чем сами же мне сказали. Может кто сталкивался.. знает с чем связанно? Брак? Проблема с прошивкой? Еще какие косяки? Не знаю что уже и думать как вылечить.....

Фото, self-test прикрепил.

Keenetic Viva.

IMG_20221219_003245.jpg

IMG_20221219_003147.jpg

self-test_KN-1910_stable_3.09.C.1.0-0_router_2022-12-18T22-26-41.837Z.txt 473.3 \u041a\u0431 · 0 downloads

На новой прошивке попробуйте настроить с нуля вручную. И все же пусть провайдер проверяет линию.

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Dmitry Nikolaevich Member

Dmitry Nikolaevich

Posted
  • Author
Posted

А что это даст если они сами же лично настраивали.. Лучше их настроить?))

Были мысли о возможном браке оборудования пока не поздно можно было вернуть да и есть гарантия во всяком случае. А потом мысль посетила о том что другой - новый этой же фирмы может работать точно так же, проблема не известна.. Сам факт в том что мой провайдер рекомендует данной фирмы роутер неважно какой модели с младшей к старшей прям с офиса по началу продавали Asus теперь только Keenetic.

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
2 минуты назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

А что это даст если они сами же лично настраивали.. Лучше их настроить?))

Были мысли о возможном браке оборудования пока не поздно можно было вернуть да и есть гарантия во всяком случае. А потом мысль посетила о том что другой - новый этой же фирмы может работать точно так же, проблема не известна.. Сам факт в том что мой провайдер рекомендует данной фирмы роутер неважно какой модели с младшей к старшей прям с офиса по началу продавали Asus теперь только Keenetic.

Они настроили точно так как должно быть, вы можете настроить точно так же.

Проблема может быть не в настройках, а банально в вашем кабеле или в кривой настройке их оборудования. Кинетики это очень хорошо все секут.

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Dmitry Nikolaevich Member

Dmitry Nikolaevich

Posted
  • Author
Posted

Ах да в разговоре с ними провайдер говорил что возможны проблеми с кабелем. Но как то странно сейчас на данный момент все работает смотрю IPTV без обрывов но к вечеру все возможно...

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
1 минуту назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Ах да в разговоре с ними провайдер говорил что возможны проблеми с кабелем. Но как то странно сейчас на данный момент все работает смотрю IPTV без обрывов но к вечеру все возможно...

Вот и пусть проверят.

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Dmitry Nikolaevich Member

Dmitry Nikolaevich

Posted
  • Author
Posted (edited)

Я так понял если и дальше это будет меня преследовать нужно говорить им чтоб проверяли линию - кабель.

А с моим роутером все ок что скажете на этот счет? Менять его, сдавать в сервис не нужно?

Edited by Dmitry Nikolaevich
Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
22 минуты назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Я так понял если и дальше это будет меня преследовать нужно говорить им чтоб проверяли линию - кабель.

А с моим роутером все ок что скажете на этот счет? Менять его, сдавать в сервис не нужно?

Думаю да, с ним все ок. вы кстати покажите что за провайдер у вас, я посмотрю по подробнее, что они рекомендуют. 

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Dmitry Nikolaevich Member

Dmitry Nikolaevich

Posted
  • Author
Posted

Украина, г.Винница, провайдер Vinfast.

На их сайте вряд ли вы найдете оборудование но могу сказать от себя что на их полках в офисе только Keenetic. И по их рекомендации такой и купил плюс почитав отзывы о самой фирме их приложение андроид, легкость в управлении, в общем больше плюсов чем минусов, только в другом магазине покупал, разницы как по мне нет в другом магазине просто было немного дешевле.

 

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
1 минуту назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Украина, г.Винница, провайдер Vinfast.

На их сайте вряд ли вы найдете оборудование но могу сказать от себя что на их полках в офисе только Keenetic. И по их рекомендации такой и купил плюс почитав отзывы о самой фирме их приложение андроид, легкость в управлении, в общем больше плюсов чем минусов, только в другом магазине покупал, разницы как по мне нет в другом магазине просто было немного дешевле.

 

А разницы ни какой и не должно быть.

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
3 минуты назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Да

У вас роутер с прошивкой под ru?. Просто украинское подразделение кинетик вроди входит в другую часть компании

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
6 минут назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

С прошивкой ru или нет этого я не могу знать. А какая разница? Ну само собой что регион я указал Украина.

В чем разница я не знаю, но она может быть

Link to comment
Share on other sites
  • 0
Илья Картавенко Honored Flooder

Илья Картавенко

Posted
Posted
12 минуты назад, Dmitry Nikolaevich сказал:

Где искать точнее прошивка ru или нет? Пока нашел только версия 3.9.1 и больше никакой инфы

На наклейке должно быть что то указано.

Либо снизу на корпусе.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
 Share
Go to question listing

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...