Не возможно дозвонится из Москвы в Могилев на Keenetic VOX

[msivano]

Описываю суть проблемы:

Если попытаться позвонить из Москвы в Могилев, то звонок не проходит. При этом сам входящий звонок устройство фиксирует, но тут же происходит какая-то ошибка, которая видна в логе устройства, там же виден входящий звонок. Скриншот лога прилагаю. Прошивка последняя официальная. Провайдер ByFly.

Самое смешное - любые другие звонки проходят на ура. в том числе и из других городов и мобильных устройств всех доступных операторов. Еще прикол в том, что я в Москву позвонить могу и звонок нормально проходит.

В чем прикол???

[Leksey118]

Может направление у оператора услуг не прописано. Бывает и такое.

И лучше выкладывать self-test и log в виде файла.

[stas0859]

а прошивка то какая, я чет не пойму STUN сервис, у меня в логах такого нет. а на провайдерском мопеде, все работает.

[msivano]

В данном случае хватит и такого лога, так как повторюсь - вызов проходит и устройство его воспринимает, что свидетельствует о том, что с маршрутизацией все в порядке. Но вот в тот момент, когда вызов должен передать сигнал на телефонный аппарат и должен произойти сигнал вызова происходит остановка соответствующей службы и телефон автоматически теряет регистрацию в сети провайдера и перерегистрируется, то есть ошибка явно в соответствующей службе, которая инициировала перерегистрацию устройства. Селфтест тут не проканает по одной простой причине - его нужно делать со стороны вызывающего абонента, так как повторюсь - я дозвонится по номеру, который виден в логе со своей стороны могу и дозваниваюсь без проблем. Также я спокойно звоню куда угодно и мне звонят от куда угодно и с чего угодно - эти звонки обрабатываются нормально. Но вот конкретно из Москвы звонок вызывает сбой службы, которая перезапускает авторизацию устройства вместо того, чтобы инициализировать дальнейший алгоритм, который бы передал соответствующий сигнал на телефон о входящем звонке. Проблема точно не в телефонном аппарате, так как проверяли и меняли их несколько штук и проблема точно не в линии - в Москве была проверена линия от абонента до нашей АТС и обратный процесс был инициирован нашей АТС в сторону Москвы по конкретно этому номеру. С нашей стороны все хорошо и со стороны Москвы тоже. Затык именно в воксе, так как на терминале, который выдает провайдер подобной проблемы не возникает и все звонки проходят корректно. И повторюсь - на воксе все звонки тоже проходят корректно, но не те, которые исходят со стороны Москвы - из остальных городов не проблема - конкретно из Питера и Смоленска звонки осуществляются нормально. Внутри Беларуси тоже все впорядке. Из сетей мобильных операторов звонки проходят и к ним тоже.

Прошивка 2.05 С4, которая доступна на стабильном канале. На бета прошивке тоже аналогичная ситуация.