Julia Rybakova

Добрый день! Удалось решить проблему отображение? Сейчас везде корректно отображается?

Мы исправили все то, что у нас предусматривается для отображения. Для некоторых действий мы не предусматриваем подсказки.

Действительно, мы прорабатываем разные сценарии, которые возможны для случаев 1/2...х команд, сетей и членов команды, так же как и уровни доступа. Если вы опубликовали в разделе Развитие это предложение - то мы дополнительно смотрим кол-во проголосовавших. Мы понимаем, что это может быть удобно и ценно для вас.

Добрый день! - Почему "Add Network", но "Import routers'? Потому что импорт подразумевает импорт из вашего списка устройств (именно устройств, которые находятся на гарантии). В свою очередь, если вы добавляете "устройство" вручную через сервис-код или keendns -подтянется вся сеть. Должна отметить, что механизм и алгоритм работы импорта роутеров несовершенен. - Почему "Event-log" и "Event Log"? Корректно, Event Log , поправим. - "Warranty App import" неочевидно. Посмотрим также, чтобы везде были одинаковые названия. - Почему надпись о совершённых действиях не исчезает автоматически, возникает дважды и, откровенно говоря, мешает? Это несовершенство, возьмем в работу - Рассмотрите, пожалуйста, вариант возврата бокового левого меню куда-нибудь в центр, в Windows 11 кнопка Пуска (а также сопутствующее) была перенесена в центр панели задач, и это оказалось чертовски удобно, особенно хорошо чувствуется на мониторах 32" и больше. Тут нужно чуть более подробнее - я бы предложила это отписать отдельно в рамках раздела развития продукта. Спасибо !

Добрый день! Вообще нет, посмотрите пожалуйста его поведение в течении дня сегодня - если сможете - пришлите вечером историю.

Hi! This behavior is possible, the system polls every device on the network - therefore, a slightly longer boot is possible. We wrote about this in FAQ

В планах есть!

Раньше было по другому, поэтому сделали сейчас правильно. Поправлю в новости - описка

Посмотрела пару раз, все еще не поняла проблемы Можете по шагам написать что делали и какой по вашему должен быть результат?)

Спасибо, разберем эту ситуацию и посмотрим ее решение!

Хорошо, спасибо!

То есть по сути, при наступлении "события Х", чтобы тикет падал в вашу систему (например)?

Сейчас переименовать устройство (контроллер, мембер) вы можете из веб-интерфеса устройства на странице "Mesh Wi-Fi система". В RMM данный функционал не реализован.

добрый день! можете рассказать кейс или проблему, которая имеется? пока не совсем понимаю, какую задачу хотите решить

А можете чуть подробнее рассказать про кейсы использования, почему именно так? + интересно узнать как решаете эту проблему на данный момент

Это скорее дизайнерское решение

Добрый день! Не могли бы прислать фото или видео (можно скрытым сообщением в топике или в директ). Посмотрим, что не так.

Спасибо! Протестировали у себя - да, наблюдаются проблемы. Будем исправлять.

Обновления 30 Июня, 2021 исправили отсутствие данных на странице Devices (topic) исправили подписи иконок при наведении на кнопки (topic) Исправили отображение устройств в режиме экстендер, добавленных самостоятельно в RMM без меш-системы (убрали значок короны). (topic) добавили сортировку по полю Network на странице Devices (topic) UPD. добавили проверку и отображение уже добавленных роутеров в систему при импорте из гарантийного сервиса (topic) [CIR-1148]

Воспроизвела у себя, да - проблему отметили. Спасибо!

Поняла, спасибо!

Проверили, да. Заметили эту проблему. Будем исправлять!

Спасибо, отменили себе этот момент, и из предыдущего поста тоже. Похоже, что одна проблема, которая дает корректное поведение.

Все верно, если вы расшарили устройство члену команды, ему открыт доступ в вэб-интерфейс устройства. То есть, вы например администратор сети и у вас есть еще администраторы, которые могут администрировать эти же устройства. То есть доступ им также открыт напрямую.

По поводу лого - у нас много планов, не будем раскрывать все карты