Julia Rybakova

Обновления 16 июня 2022: Добавили IP адрес (IPv4) для контроллера меш-системы Сделали редизайн для настроек уведомлений раздела Notification - Alerts Добавили возможность добавления нескольких аккаунтов для получения уведомлений через Telegram Добавили обработку соединения типа Bridge - теперь отображается и в Networks, и в Location В Location для статуса сети Warning сделали разворачивающуюся панель с дополнительной информацией по выдаваемой ошибке

Добрый день! Оффлайн это не нашей стороне. По поводу Ворнингов - обновите устройства до 3.8, на самой свежей прошивке ворниг должен уйти у вас.

Добрый день! Обычно, сеть уходит в такой статус с проблемой таймаута, когда устройство не отвечает из-за качества соединения. Мы рекомендуем проверить качество соединения у провайдера.

Посмотрим, спасибо

Добрый день! Какие стоят версии прошивок? Можем посмотреть, пришлите self test на устройства

[UPDATE] New mechanism for working with devices! Dear users, we've successfully completed switching to a new mechanism for working with devices. We recommend supporting KeeneticOS 3.7 and higher The KeeneticOS version for adding new devices is 3.6.3 and higher [still]

[UPDATE] Новый механизм работы с устройствами! Уважаемые пользователи, мы перешли на новый механизм работы с устройствами. Рекомендуем поддерживать на устройствах версию KeeneticOS 3.7 и выше Версия прошивки для добавления устройств осталась 3.6.3 и выше

Ok, problem 1080p, got it .Will fix!

You know, we upgraded navigation last week. Please, check it - I can't reproduce this bug right now.

Oh, ok! We'll fix it. Thanks!

Прекрасно, тогда закрываю тему

Fixed all sorting

Hi! Let's make a fix for pagination so that the selected 25 or 250 is saved. To avoid using the switch every time. Right?

в скрытом сообщении написала, что нужно сделать и нужен селф тест после этих манипуляций давайте вам напишу лично, вдруг потерялось

Updates May 18, 2022: New functionality: [NEW] New side menu and navigation Note: profile, 2f. auth and dark mode have moved to the Settings

Обновления 18 мая 2022: Новый функционал: [NEW] Новое боковое меню и навигация. Обратите внимание: профиль, 2ф аут и настройка темы переехали в раздел Settings

И нужен сервис тэг + селф тест

Посмотрим что не так. А версия прошивки какая стоит?

Можно узнать, если написать мне список ваших устройств (скрыто или в личку). Я смогу посмотреть Мы раскатываем постепенно. Для устройств версией 3.7+ перевели бОльшую часть.

New mechanism for working with devices! Dear users, in the next 2 weeks we will transfer all devices to the new mechanism. We ask all RMM users to update their devices to KeeneticOS 3.7 and above. Users who have devices with KeeneticOS version below 3.7 will additionally receive a reminder notification by mail. The changes will affect the addition of new devices to RMM: the minimum supported version of KeeneticOS will change from 3.6.3 to 3.7+ In particular, this update will solve the problem with port 443 and Warning statuses for devices and networks.

Переход на новый механизм работы с устройствами! Уважаемые пользователи, в ближайшие 2 недели мы переведем все устройства на новый механизм. Мы просим всех пользователей RMM обновить свои устройства до версии KeeneticOS 3.7 и выше. Пользователи, у которых есть устройства с версией KeeneticOS ниже 3.7, дополнительно получат уведомление-напоминание по почте. Изменения коснутся добавления новых устройств в RMM: минимально поддерживаемая версия KeeneticOS изменится с 3.6.3 на 3.7+ В том числе, данное обновление решит проблему с 443 портом и статусами Warning для устройств и сетей.

Добрый день! Возможно, у нас это есть в планах для реализации. Сроки не назову - но мы будем стараться.

Переведем всех до конца этой недели

Есть нюансы работы с 443 портом, скорее всего из-за этого. Мы сейчас внедряем новый транспорт, попробуем сейчас вас на него перевести - проблема должна решиться. Отпишусь

Добрый день! Данные графики вы можете посмотреть в детальной странице ваших сетей Location. Скоро добавим туда возможность просмотра за промежуток времени.