Jump to content

Alex Sh.

Moderators
  • Posts

    1,450
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    57

Posts posted by Alex Sh.

  1. В 19.01.2023 в 13:48, bigpu сказал:

    тут, вроде, пишут, что есть - "Уведомления безопасности (нельзя отключить):

    Введен неправильный пароль к Кинетику для доступа из облака;"

    В статье немного неверно сформулировано. Имеется в виду, что если пароль на роутере был изменен, а бэкенд об этом не знает, то при попытке обращения к роутеру появится это уведомление (например, при входе в локацию из приложения).
    А сами попытки входа с неверным паролем не логируются.

    Что касается неприходящих событий, я предлагаю решать его через техподдержку. Нужно внимательно проанализировать события на вашем аккаунте - слишком много разнообразных проблем вы наблюдаете разом.

    • Thanks 1
  2. @bigpu Если в Телеграм уведомления приходят, значит и пуши к вам отправляются - они обрабатываются раньше Телеграма. Запаздывание пушей может быть связано с работой сервиса Google или провайдера.

    В 18.01.2023 в 12:03, bigpu сказал:

    Вопрос, по событию неверно введенный логин/пароль в keenDNS оповещения должны приходить?

    Нет, такого уведомления нет. Насколько помню, это и в логах роутера не отображается, там виден только временный бан IP при превышении кол-ва попыток залогиниться.

  3. @bigpu@Denys Скажите, пуши на какие конкретно типы уведомлений не приходят?
    Одни события приходят с роутера, другие создаются на бэкенде после синхронизации с роутером и анализа изменений. Открытие приложения - это повод для синхронизации. Поэтому вы можете видеть пуши после того, как открыли приложение (хотя должны были бы раньше).

    • Thanks 1
  4. 21 час назад, paurus сказал:

    Есть какие-нибудь новости?

    В присланном вами селф-тесте не удалось найти никаких зацепок. Понадобится, вероятно, собрать прошивку с дебагом, поэтому прошу вас создать обращение в техподдержку - таким "официальным" путем будет быстрее.

  5. В 14.12.2022 в 17:16, paurus сказал:

    В ней проблема лишних уведомлений решена?

    Да, лишних уведомлений на 3.9.1 быть не должно.
    Если у вас все же воспроизведется, сохраните, пожалуйста, self-test и укажите время, когда пришло некорректное уведомление. Мы проанализируем.

  6. В 24.11.2022 в 11:44, T@rkus сказал:

    Не всегда приходят уведомления о вкл/выкл сети Wi-Fi. Те которые приходят, приходят с опозданием в несколько минут.

    Я воспроизводил это поведение у себя на роутере, заводил задачу, которая в итоге вылилась в существенные переделки на бэкенде.
    Которые еще в процессе, к сожалению. Но ими прямо сейчас занимаются, работа идет и баг будет исправлен.

    • Thanks 1
  7. 19 часов назад, SySOPik сказал:

    Приходят уведомления про коннект/дисконект  на резервного провайдера в 3,8,5,4. Если какой-то USB свисток или WISP еле-еле ловит, сообщения пачками заваливает.

    В 3.8.5 уведомления теперь приходят по каждому WAN-соединению, не только при переключении основное<->резервное. Если на каком-то соединении часто меняется статус, сообщения будут приходить тоже часто.
    Я думаю, нам нужно добавить отдельную настройку для оповещений об изменениях статуса бекап-соединений.

×
×
  • Create New...