enterfaza Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 не получается подтвердить права при импорте из гарантийного сервиса при вводе логин/пароль пишет нужно обновить версию ОС, стоит 3.6.6 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Можете прислать нам видео или скриншот? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
r13 Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 час назад, enterfaza сказал: не получается подтвердить права при импорте из гарантийного сервиса при вводе логин/пароль пишет нужно обновить версию ОС, стоит 3.6.6 Пароль от админа вводите, у меня с ним сработало, а для пользователя с доступом только к веб не сработало, просит обновить по Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 (edited) У меня также проблема с подтвержением прав. Ввожу пароль на учетку админа и получаю ошибку. Устройства добавлял через импорт. Edited June 22, 2021 by Linaro Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 4 минуты назад, Linaro сказал: У меня также проблема с подтвержением прав. Ввожу пароль на учетку админа и получаю ошибку. Устройства добавлял через импорт. У вас другое. У вас дата инвалид! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Зарегистрировался. Спасибо за новый сервис! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, Mamay сказал: У вас дата инвалид! Вопрос что с этим делать? Через приложение на телефоне все работает. Прошивка на устройстве 3.6.6 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, Linaro сказал: Вопрос что с этим делать? Ввести валидные данные... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 (edited) 3 минуты назад, Mamay сказал: Ввести валидные данные... В том то и дело, что других у меня нет. Я ввожу данные учетки администратора для доступа к роутеру. Может дело в браузере? У меня Chrome 91.0.4472.114 на linux. Еще на роутере у меня изменен порт для вебинетрфейса на другой. Edited June 22, 2021 by Linaro Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, Linaro сказал: В том то и дело, что других у меня нет. Я ввожу данные учетки администратора для доступа к роутеру. Может дело в браузере? У меня chrome 91.0.4472.114 на linux. Да при чём тут OS? Вам белым на аглиццком пишут, что видать имя KeenDNS указали не верное или сразу в тех.поддержку тогда... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, Mamay сказал: видать имя KeenDNS указали не верное Делал все по инструкции https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/4402039656210-Импорт-устройств . Выбрал устройства из списка и добавил их. Поэтому скорее всего технический косяк. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, Linaro сказал: Поэтому скорее всего технический косяк. Попробуйте добавить через web на ПК. Если отработает - вы нашли косяк с МК! Тогда пилите отдельную тему с логами и принтскринами... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 8 минут назад, Linaro сказал: Еще на роутере у меня изменен порт для вебинетрфейса на другой. ТАК не делают! Вы изменили текст, после прочтения. Ясно-понятно почему не "пашет" у вас... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 3 минуты назад, Mamay сказал: ТАК не делают! Вы изменили текст, после прочтения. Ясно-понятно почему не "пашет" у вас... Не со зла) Просто вспомнил эту деталь чуть позже и решил добавить, чтобы легче было диагностировать причину. Техподдержка ведь наверняка читает эту ветку. Спасибо! Надеюсь, причина была действительно в этом. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Linaro Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Поменял порт на по-умолчанию (80). Попробовал снова - ничего не изменилось. Пробовал также добавить устройство через доменное имя. В результате ошибка - "Internal server error". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted June 22, 2021 Author Share Posted June 22, 2021 1 час назад, Julia Rybakova сказал: Можете прислать нам видео или скриншот? та же ерунда с экстендерами замазывать на видео ввод пароля нет возможности, поэтому ссылкой на облако в лс Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted June 22, 2021 Author Share Posted June 22, 2021 1 час назад, r13 сказал: Пароль от админа вводите он самый Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vyacheslav Kogan Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Добрый день. Две чёрные Ultra II с прошивкой 3.6.6 delta не добавляются с ошибкой "Please update your Keenetic OS version on device". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted June 22, 2021 Author Share Posted June 22, 2021 @Julia Rybakova оказывается запись экрана на iOS скрывает ввод пароля, не знал, но в лс уже отправил Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
r13 Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Кстати говоря да, возможно дело в дельте, устройство с релизной 3.6.6 подтвердилось, а с дельтой нет Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted June 22, 2021 Author Share Posted June 22, 2021 3 минуты назад, r13 сказал: Кстати говоря да, возможно дело в дельте, устройство с релизной 3.6.6 подтвердилось, а с дельтой нет хм…именно статус дельты может не нравится?сама же поддержка от 3.6.3 но утром я пытался добавить 3010 с 3.6.6 (экстендеры) и не в какую, хотя может сейчас залетит Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
r13 Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 3 минуты назад, enterfaza сказал: хм…именно статус дельты может не нравится?сама же поддержка от 3.6.3 но утром я пытался добавить 3010 с 3.6.6 (экстендеры) и не в какую, хотя может сейчас залетит Экстендерстедер сам добавился паровозом к основной точке при этом экстендер на 2.16 🙂 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
krass Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 минуту назад, r13 сказал: Экстендерстедер сам добавился паровозом к основной точке при этом экстендер на 2.16 🙂 Выходит что и 2.16 поддерживается? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Коллеги, с черными точками доступа приняли информацию, решаем вопрос с их поддержкой! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mamay Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 50 минут назад, krass сказал: Выходит что и 2.16 поддерживается? Пытался 2.16 Giga2 вне mesh засунуть по KeenDNS. Пешая эротическая прогулка из-за устаревшего ПО. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ajs Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Сразу после добавления нагрузка на ЦП выросла до 60%, провисела в таком состоянии примерно пол часа, сейчас вроде устаканилось ... опять вернулось на 3-5% +- Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julia Rybakova Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 Включили RMM для кинетиков, для которых в каналах draft и delta доступны версии 3.6 и выше. Для получения доступа к сервису нужно переустановить прошивку (выполнить команды components list, components commit). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
r13 Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 9 минут назад, Julia Rybakova сказал: Включили RMM для кинетиков, для которых в каналах draft и delta доступны версии 3.6 и выше. Для получения доступа к сервису нужно переустановить прошивку (выполнить команды components list, components commit). Обновил, extra2 успешно подключилась к сервису. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vyacheslav Kogan Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 1 час назад, Julia Rybakova сказал: Включили RMM для кинетиков, для которых в каналах draft и delta доступны версии 3.6 и выше. Для получения доступа к сервису нужно переустановить прошивку (выполнить команды components list, components commit). Спасибо, всё заработало. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vyacheslav Kogan Posted June 22, 2021 Share Posted June 22, 2021 (edited) Откатил уже добавленную в RMM Ultra II с 3.6.6 delta на 3.5.10 stable, и потом вернул назад 3.6.6 delta. Теперь в интерфейсе RMM она горит красным, и с ней ничего нельзя сделать) При попытке повторного добавления пишет Network already exist. Please contact with owner. Edited June 22, 2021 by Vyacheslav Kogan Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.