День добрый. Создаю новую тему, так как, поискав по форуму ответ на свой вопрос, не нашел ответа или идеи или направления куда «копать».
Ранее уже открыл запрос в поддержку, предоставив все вводные, но полученные рекомендации не помогли.
Исходные данные:
KeeneticGiga, версия ПО 4.1.7, питание – от стабилизированного UPS, подключение к провайдеру через оптику, терминальное устройство провайдера – модем, подключенный к роутеру по Ethernet, авторизация доступа в интернет происходит на роутере по MAC. Роутер стоит на втором этаже дачного дома, так как оптика приходит со столба. Вокруг дома нет и не появилось точек доступа с мощным сигналом, которые бы могли влиять на эфир.
Как работало все 4 года до момента сбоя: для обоих диапазонов стоит WPA2, мощность сигнала 100%, выбор канала – авто, динамически. Для диапазона 2.4 GHz стандарт b/g/n, ширина канала 20/40 MHz. Для диапазона 5.0 GHzстандарт a/n/ac, ширина канала 20/40/80 MHz. Управление BSS-окружением 802.11k/v– включено.
Все клиенты WiFi зарегистрированы и имеют фиксированные IP, размер пула DHCP достаточный.
Самый активный потребитель трафика – десктоп, стоит за деревянной стеной в 2-3 метрах от роутера, есть еще ноут, несколько смартфонов, которые, в отличии от десктопа, перемещаются по дому.
Есть два клиента, подключенных к роутеру по кабелю, они работают в прежнем режиме без проблем.
28.06.24 появилась проблема, связанная с передачей данных по WiFi, причем, на всех устройствах сразу. Открытие web страницы – не весь контент загружается сразу, либо нужно ждать, либо вручную перезагружать страницу принудительно несколько раз. Видео показывается дискретно: идет поток некоторое время, потом заметная пауза, потом снова воспроизведение, потом пауза и так далее. Голосовые звонки WhatsApp, Telegram, Discord, начинаются, но слышимость исходящая и входящая плохая, через несколько секунд после начала, например, приложение WAпросит перейти в зону уверенного приема. На смартфонах только с 2.4 GHzпроисходило самопроизвольное отключение от сети – смартфон сеть видит, но автоматом не подключается, требуется участие пользователя.
Если запустить SpeedTest или другой сервис на устройстве, подключенном к WiFi, то скорость ко мне от меня соответствует заявленной, т.е. к провайдеру претензий нет. Единственный нюанс – на подключении провайдера по умолчанию MTU появляется 1500, но если попинговать с клиента, подключенного к WiFi, командой ping www.yandex.ru -f -l 1400, то выясняется, что оптимальный размер MTU, который «пролезает» без сообщения про DF– 1400.
Что было сделано:
Сначала несколько раз «открывали-закрывали капот» J Делали рестарт по питанию и для роутера и для модема провайдера.
Потом был открыт запрос в поддержку. Рекомендации: убрать «старые» стандарты «b» и «a» из списка поддерживаемых, зафиксировать канал в каждом диапазоне, задать выбор канала каждые 6 часов, потому что «новые устройства их могут терять», мда. Еще порекомендовали добавить порядка шести серверов DNS. После всего этого порекомендовали «забыть» сеть и подключиться снова на всех устройствах.
Также на смартфонах я отключил функцию использования подменного MAC адреса.
Дополнительно менял MTU на 1400.
Текущая ситуация:
Загрузка идет чуть лучше, звонки в мессенджерах по-прежнему с плохой слышимостью, но все же можно говорить. Смартфоны с диапазоном 2.4 GHz больше не отключаются. Но к исходному состоянию возврата не произошло.
Ниже выдержка из лога событий для ПК-десктопа, который является самым активным потребителем трафика. Для себя я сразу отметил событие, когдаMAC десктопа XX:XX:XX:XX:9b:67 переассоциируется с МАС 52:ff:20:89:96:4e, это первая строка, потом встречается еще раз, это не MAC одного из клиентов, проверено.
Подскажите, пожалуйста, куда копать и на что обратить внимание, чтобы восстановить нормальную работ WiFi.
Заранее Спасибо!
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had re-associated from 52:ff:20:89:96:4e.
Июл 9 10:43:00 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
DHCPDISCOVER received for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
making OFFER of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_SELECTING) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:02 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:12 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had deauthenticated by STA (reason: unspecified).
Июл 9 10:43:12 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had re-associated from 52:ff:20:89:96:4e.
Июл 9 10:43:13 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:13 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:13 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:28 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had deauthenticated by STA (reason: unspecified).
Июл 9 10:43:32 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had associated.
Июл 9 10:43:32 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:32 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:33 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:57 ndm
Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0003).
Июл 9 10:44:38 ndm
Network::InternetChecker: Internet access detected.
You can post now and register later.
If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.
Question
Drakonru
День добрый. Создаю новую тему, так как, поискав по форуму ответ на свой вопрос, не нашел ответа или идеи или направления куда «копать».
Ранее уже открыл запрос в поддержку, предоставив все вводные, но полученные рекомендации не помогли.
Исходные данные:
Keenetic Giga, версия ПО 4.1.7, питание – от стабилизированного UPS, подключение к провайдеру через оптику, терминальное устройство провайдера – модем, подключенный к роутеру по Ethernet, авторизация доступа в интернет происходит на роутере по MAC. Роутер стоит на втором этаже дачного дома, так как оптика приходит со столба. Вокруг дома нет и не появилось точек доступа с мощным сигналом, которые бы могли влиять на эфир.
Как работало все 4 года до момента сбоя: для обоих диапазонов стоит WPA2, мощность сигнала 100%, выбор канала – авто, динамически. Для диапазона 2.4 GHz стандарт b/g/n, ширина канала 20/40 MHz. Для диапазона 5.0 GHz стандарт a/n/ac, ширина канала 20/40/80 MHz. Управление BSS-окружением 802.11k/v – включено.
Все клиенты WiFi зарегистрированы и имеют фиксированные IP, размер пула DHCP достаточный.
Самый активный потребитель трафика – десктоп, стоит за деревянной стеной в 2-3 метрах от роутера, есть еще ноут, несколько смартфонов, которые, в отличии от десктопа, перемещаются по дому.
Есть два клиента, подключенных к роутеру по кабелю, они работают в прежнем режиме без проблем.
28.06.24 появилась проблема, связанная с передачей данных по WiFi, причем, на всех устройствах сразу. Открытие web страницы – не весь контент загружается сразу, либо нужно ждать, либо вручную перезагружать страницу принудительно несколько раз. Видео показывается дискретно: идет поток некоторое время, потом заметная пауза, потом снова воспроизведение, потом пауза и так далее. Голосовые звонки WhatsApp, Telegram, Discord, начинаются, но слышимость исходящая и входящая плохая, через несколько секунд после начала, например, приложение WA просит перейти в зону уверенного приема. На смартфонах только с 2.4 GHz происходило самопроизвольное отключение от сети – смартфон сеть видит, но автоматом не подключается, требуется участие пользователя.
Если запустить SpeedTest или другой сервис на устройстве, подключенном к WiFi, то скорость ко мне от меня соответствует заявленной, т.е. к провайдеру претензий нет. Единственный нюанс – на подключении провайдера по умолчанию MTU появляется 1500, но если попинговать с клиента, подключенного к WiFi, командой ping www.yandex.ru -f -l 1400, то выясняется, что оптимальный размер MTU, который «пролезает» без сообщения про DF – 1400.
Сначала несколько раз «открывали-закрывали капот» J Делали рестарт по питанию и для роутера и для модема провайдера.
Потом был открыт запрос в поддержку. Рекомендации: убрать «старые» стандарты «b» и «a» из списка поддерживаемых, зафиксировать канал в каждом диапазоне, задать выбор канала каждые 6 часов, потому что «новые устройства их могут терять», мда. Еще порекомендовали добавить порядка шести серверов DNS. После всего этого порекомендовали «забыть» сеть и подключиться снова на всех устройствах.
Также на смартфонах я отключил функцию использования подменного MAC адреса.
Дополнительно менял MTU на 1400.
Текущая ситуация:
Загрузка идет чуть лучше, звонки в мессенджерах по-прежнему с плохой слышимостью, но все же можно говорить. Смартфоны с диапазоном 2.4 GHz больше не отключаются. Но к исходному состоянию возврата не произошло.
Ниже выдержка из лога событий для ПК-десктопа, который является самым активным потребителем трафика. Для себя я сразу отметил событие, когда MAC десктопа XX:XX:XX:XX:9b:67 переассоциируется с МАС 52:ff:20:89:96:4e, это первая строка, потом встречается еще раз, это не MAC одного из клиентов, проверено.
Подскажите, пожалуйста, куда копать и на что обратить внимание, чтобы восстановить нормальную работ WiFi.
Заранее Спасибо!
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had re-associated from 52:ff:20:89:96:4e.
Июл 9 10:43:00 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
DHCPDISCOVER received for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
making OFFER of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:01 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_SELECTING) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:02 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:12 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had deauthenticated by STA (reason: unspecified).
Июл 9 10:43:12 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had re-associated from 52:ff:20:89:96:4e.
Июл 9 10:43:13 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:13 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:13 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:28 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had deauthenticated by STA (reason: unspecified).
Июл 9 10:43:32 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) had associated.
Июл 9 10:43:32 ndm
Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster1/AccessPoint0": STA(XX:XX:XX:XX:9b:67) set key done in WPA2/WPA2PSK.
Июл 9 10:43:32 ndhcps
DHCPREQUEST received (STATE_INIT) for 192.168.1.12 from XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:33 ndhcps
sending ACK of 192.168.1.12 to XX:XX:XX:XX:9b:67.
Июл 9 10:43:57 ndm
Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0003).
Июл 9 10:44:38 ndm
Network::InternetChecker: Internet access detected.
Июл 9 10:47:14 ndm
Link to comment
Share on other sites
27 answers to this question
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.