верно, Кинетик, скорее всего, не режет по-умолчанию субтитры, как остальные DLNA-сервера, вот и весь кейс.
Мне непонятно другое - почему вы пишете за проблему с плеером на Самсунг ТВ в ветку с роутером Кинетик, который к проблеме не имеет никакого отношения?
и Plex не DLNA-cервер, раз вы знаете кухню - у Plex та же галка "DLNA-cервер" неактивна в настройках по-умолчанию😉
мне кажется, что с этим вам, все-таки, в ТП Самсунга с их кривым плеером/поставить сторонний плеер, с настройкой субтитров.
Ну и можете, конечно, попытать счастья, написав в ТП Кинетика.