Jump to content
  • 0

Кинетики и залипающие ТВ-приставки от Ростелекома


Роман Кузенков
 Share

Question

Всех приветствую и прошу помощи знающих людей. 

GPON-терминал от Ростелекома настроен в режиме моста. После него стоит Ultra, к которой по проводу подключена первая ТВ-приставки (в зале) от Ростелекома. 

Второй телевизор стоит на кухне. Рядом с ним - AIR (получающий инет по Ultra по воздуху) и тут же по проводу к нему запитана вторая ТВ-приставка от Ростелекома. 

Всё работает замечательно. Но есть одно НО! Если на одной из приставок включить тот же канал, что включён на другой приставке, на другом телевизоре картинка пропадает и выдаётся ошибка о невозможности воспроизведения канала. Происходит это не со всеми каналами. Некоторые показывают, но после 5-секундной паузы и с небольшим отставанием. Какие-то каналы категорически отказываются показываться на двух приставках одновременно, но если немного отмотать тв-программу назад (РТ это позволяет), то обе приставки смогут показывать один и тот же канал. Получается, что в режиме он-лайн две приставки не могут показывать один и тот же канал. В лучшем случае - если одна показывает с запозданием. 

Поддержка ничем пока помочь не может, а местные "спецы" ссылаются на то, что это проблемы в моем оборудовании и отказались в связи с этим приезжать (по телефону мастер, правда, сказал, что в предыдущей настройке Кинетиков была какая-то настройка, которая снимала эту проблему, а где эта настройка в новой прошивке, он не знает). Сейчас, пока идут разборки по этому поводу, хочу разобраться с этом вопросе сам; Ростелекомовским дельцам не шибко доверяю. 

Товарищи, у кого какие мысли? Кто сталкивался с аналогичной проблемой?

Заранее спасибо. 

 

Link to comment
Share on other sites

20 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
7 минут назад, Илья Картавенко сказал:

Мультирум подключен?

Как услуга - да, а вот в обновленной сегодня оболочке программы на приставках мы с консультантом этой вкладки так найти и не смогли. Явно дело не в этом. Раньше всё работало замечательно. Этот баг появился лишь после того, как я установил кинетики, а Ростелекомовский терминал перевел в режим моста. 

Link to comment
Share on other sites

  • 0
Только что, Роман Кузенков сказал:

Как услуга - да, а вот в обновленной сегодня оболочке программы на приставках мы с консультантом этой вкладки так найти и не смогли. Явно дело не в этом. Раньше всё работало замечательно. Этот баг появился лишь после того, как я установил кинетики, а Ростелекомовский терминал перевел в режим моста. 

Ну, оно могло просто совпасть, так скажем, 50 на 50. Вы заметили баг до обновления оболочки? 

Link to comment
Share on other sites

  • 0
Только что, Илья Картавенко сказал:

Ну, оно могло просто совпасть, так скажем, 50 на 50. Вы заметили баг до обновления оболочки? 

До обновления оболочки эта проблема была сразу как только установил кинетики (где-то месяц назад): канал просто зависал. Потом по моему обращению они там что-то у себя вроде настроили и каналы показывали после небольшой паузы и с отставанием. Теперь - зависают. Но еще раз: до установки кинетиков такого не было и любые каналы показывались одновременно на всех приставках. 

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Народ, сегодня приходил специалист из Ростелекома. Подключили приставку от AIR кабелем к Ultra и проблема ушла. 

Получается, что дело в кинетиках всё же. Если подключать вторую приставку от другого роутера, возникает такая проблема. Если обе приставки работают от одного роутера, проблемы нет. 

Вопросов стало еще больше. Может, как-то порты настроить?

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0

Здравствуйте, у меня чуть другая проблема, но тоже РТ и Кинетик.в чем может быть проблема роутер KN-1110 работал все ок.Числа 7 начались проблемы, включаю IPTV приставку Ростелеком и через какое то время рвется соединение интернета и на ПК и ТВ,лампочка интернет не горит.Коннектится быстро.Обрывы рандомные может 2-3 раза за 30 мин,а может и часа 3 все нормально быть.Без включения IPTV разрывов нет.Что можете подсказать?

Edited by mlpav
Link to comment
Share on other sites

  • 0
5 минут назад, mlpav сказал:

Здравствуйте, у меня чуть другая проблема, но тоже РТ и Кинетик.в чем может быть проблема роутер KN-1110 работал все ок.Числа 7 начались проблемы, включаю IPTV приставку Ростелеком и через какое то время рвется соединение интернета и на ПК и ТВ,лампочка интернет не горит.Коннектится быстро.Обрывы рандомные может 2-3 раза за 30 мин,а может и часа 3 все нормально быть.Без включения IPTV разрывов нет.Что можете подсказать?

Опишите схему подключения. Прикрепите self-test работы роутера во время работы приставки. Это может быть виновата приставка.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
8 минут назад, mlpav сказал:

Здравствуйте, у меня чуть другая проблема, но тоже РТ и Кинетик.в чем может быть проблема роутер KN-1110 работал все ок.Числа 7 начались проблемы, включаю IPTV приставку Ростелеком и через какое то время рвется соединение интернета и на ПК и ТВ,лампочка интернет не горит.Коннектится быстро.Обрывы рандомные может 2-3 раза за 30 мин,а может и часа 3 все нормально быть.Без включения IPTV разрывов нет.Что можете подсказать?

Давай в другую ветку, не будем всё в одну кучу мешать, так не разберемся

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0
Только что, Роман Кузенков сказал:

Давай в другую ветку, не будем всё в одну кучу мешать, так не разберемся

Согласен, лучше вынести в отдельнуб тему.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
4 минуты назад, Илья Картавенко сказал:

Опишите схему подключения. Прикрепите self-test работы роутера во время работы приставки. Это может быть виновата приставка.

Тему отдельную сделаю,а где взять self-test?

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Подниму немного тему.

В итоге получается, что если две приставки подключить кабелем к одному роутеру, работает всё нормально. Если вторую приставку подключать к другому роутеру, подключённому к основному роутеру по МЭШ, возникает проблема, при которой НЕКОТОРЫЕ каналы одновременно не могут отображаться на двух приставках. 

 

Edited by Роман Кузенков
Link to comment
Share on other sites

  • 0
2 минуты назад, Роман Кузенков сказал:

Подниму немного тему.

В итоге получается, что если две приставки подключить кабелем к одному роутеру, работает всё нормально. Если вторую приставку подключать к другому роутеру, подключённому к основному роутеру по СМЭШ, возникает проблема, при которой НЕКОТОРЫЕ каналы одновременно не могут отображаться на двух приставках. 

 

А если второй роутер вывести из МЕШ и включить просто в режиме ретранслятора или точки доступа? Можете проверить? Думаю будет интересно и полезно для других пользователей.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...