Jump to content
  • 0

Skype через кабель и Wi-Fi - проблема


palbor
 Share

Question

Здравствуйте! Такая появилась проблема. Сменил провайдера на Ростелеком с местного. Одновременно роутер сбросил к заводским и обновил до версии 2.08 с ранней 2.07. Роутер VIVA. При тестировании скорости с ноутбука, подключенного по WI-FI, скорость еле дотягивала до 20 МБит/сек при заявленной 100 МБит. На другом ноутбуке и IPad'е скорость была не выше 40 МБит/сек. Со старым провайдером скорость по WI-Fi обеспечивалась заявленной 25 МБит. Поэтому протянул от роутера кабель ко всем устройствам 8 жил с параллельным соединением. Скорость по кабелю примерно соответствует заявленной, но по WI-FI всё же чувствуется подтормаживание при начале загрузки страниц со всех устройств в том числе и планшетов. Это первое.

Второе. Беру уроки по скайп и собеседник стал жаловаться, что видео здорово отстаёт от звука. Ранее было в норме. Стали проверять дома и выяснили, что задержка есть, когда компьютер подключен по кабелю, а по WI-FI всё нормально. Пробовали разные связки два ноутбука с Windows 10 и один Mac mini и с разными камерами 2 USB и две встроенные в ноутбуки. Далее попробовали роутер OMNI II с версией 2.08. Всё тоже самое. Подключали модем YOTA в OMNI II и здесь та же история - по кабелю задержка, по WI-FI нормально. 

Хотел уже с провайдером расставаться, но после опробывания со вторым роутером грешу уже на роутеры.  Да, в техподдержке Ростелекома у себя проблемы не видят.

Подскажите, пожалуйста, по этой дуальности По WI-FI скорость режет, но скайп нормально работает и наоборот. 

Прим. Заморачиваюсь из-за задержки, так как беру уроки игры на струнном инструменте, где она сильно влияет.

Edited by palbor
Link to comment
Share on other sites

9 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
Цитата

Дорогие ученые. У меня который год в подполе происходит подземный стук. Объясните, пожалуйста, как он происходит. (С) Стругацкие, Понедельник начинается в субботу

Вам в официальную поддержку!

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0
3 минуты назад, Sovenok сказал:

служба поддержки работает значительно хуже чем разработчики на данном форуме

Служба поддержки работает достаточно неплохо, но медленно. Зато никогда не оставляет вопрос без внимания :grin:.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
Цитата

Зато никогда не оставляет вопрос без внимания :grin:.

обычно требуется решение проблемы, а не внимание :), увы, проблемы служба поддержки решает шаблонно: "обновитесь, если не помогло, то в сервис"

Link to comment
Share on other sites

  • 0
30 минут назад, Sovenok сказал:

служба поддержки работает значительно хуже чем разработчики на данном форуме

Служба поддержки клещами вытащит из Вас нужную техническую информацию, детали. На форумах не лечат подземный стук.

Подземный стук не лечится!

Link to comment
Share on other sites

  • 0
7 минут назад, Sovenok сказал:

проблемы служба поддержки решает шаблонно

Далеко не всегда. Если поддержка не решает проблему, закрываете обращение с низкой оценкой и сразу же открываете снова. Новый консультант по той же проблеме, как правило, гораздо квалифицированнее предыдущего.  Мне так удалось решить достаточно сложную проблему

Link to comment
Share on other sites

  • 0
17 часов назад, Sovenok сказал:

служба поддержки работает значительно хуже чем разработчики на данном форуме :)

Разработчики работают с техническими деталями проблем и снятыми диагностиками. У вас в посте их около нуля.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
1 час назад, palbor сказал:

Флуд на тему "Иди погугли парень". Напишу в тп конечно!

С этого и надо было начинать.

А классификацию того, что является флудом, а что нет - оставьте на админсостав.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...