Jump to content
  • 1

Поддержка модема Huawei Brovi E3372-325


Юрий Есипов

Question

12 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
3 минуты назад, SHuM_86 сказал:

Здравствуйте. Подскажите где можно скачать прошивку на данный роутер? 

Обратитесь в техподдержку, чтобы не ждать и получить прошивку уже сейчас.

 

По почте: help@keenetic.ru

В Telegram: @keenetic_support_bot

Link to comment
Share on other sites

  • 0
17 минут назад, SHuM_86 сказал:

Здравствуйте. Подскажите где можно скачать прошивку на данный роутер? 

Поддержка этого модема есть в актуальной стабильной версии 3.09.

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Модем добавили, но есть проблема.
В процессе работы с роутером периодически модем Brovi E3372-325 отключается или обрывается подключение если идет обращение к сети интернет. Проверено на прошивках 3.9.2 и 3.9.3 (вышла сегодня).

Обращение в тех. поддержку.
1. Попробуйте подключить модем к роутеру через usb-хаб. Хаб можно использовать без собственного питания.
2. Еще раз проверили ваш файл диагностики, похоже, что проблема аппаратная. Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Устройство новое, 3 дня использования. Продавец заменил устройство на новое. Но ничего не изменилось.
Жду ответа тех. поддержки.
 

Edited by miles134
Link to comment
Share on other sites

  • 0

Ну вообще E3372-325 довольно нестабильный на linux. Под него пришлось править USB стек, чтобы заставить его работать без перезагрузок.
С тех пор прошло пару месяцев и вышла новая прошивка(правда номер у неё такой же).

@miles134есть смысл вставить модем в комп и попробовать через web интерфейс обновить прошивку модема.

3.0.2.62(H057SP9C983) / WEBUI 3.0.2.62(W13SP5C7702)

Link to comment
Share on other sites

  • 0
9 минут назад, vst сказал:

Ну вообще E3372-325 довольно нестабильный на linux. Под него пришлось править USB стек, чтобы заставить его работать без перезагрузок.
С тех пор прошло пару месяцев и вышла новая прошивка(правда номер у неё такой же).

@miles134есть смысл вставить модем в комп и попробовать через web интерфейс обновить прошивку модема.

3.0.2.62(H057SP9C983) / WEBUI 3.0.2.62(W13SP5C7702)

На текущий момент вот так.
Текущая версия 3.0.2.62(H057SP9C983)
Версия веб-страницы WEBUI 3.0.2.62(W13SP5C7702)
Пока вставил модем в комп что бы работать. На ночь в роутер что бы удаленно запустить обогреватель из дома.

С дешевеньким роутером TP-Link этот можем работал лучше.
Проблема была только в том что если выключали электричество, то нужно было переподключить модем и перезагрузить роутер из интерфейса.
Edited by miles134
Link to comment
Share on other sites

  • 0

Пришел ответ тех. поддержки.
"Это редкость, но бывает так, что другой экземпляр у продавца также оказывается с аналогичной проблемой. В данном случае, нужно отправить устройство в наш СЦ для ремонта."

Link to comment
Share on other sites

  • 0

История продолжилась.
У Huawei E3372h-320 проблема с соединением осталась, но с новым модемом проявляются по другому.
Соединение просто может пропадать с какой-то периодичностью, а может и продержатся более суток.
Также иногда пропадает доступ к самому роутеру. Зайти в веб-конфигуратор не получается.
Действующий пароль не работает пока не перезагрузишь устройство. Хотя интернет при этом может даже и работать.

Минский СЦ смотрел устройство, сказал что исправно. 

Проблему же решили заменой устройства, но пристали его из Московского СЦ.
Brovi E3372-325 отлично работает.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...