исправлено После обновления не могу войти в web-интерфейс

[AlexU]

 

Доброго времени суток!

Обновил прошивку на Giga. После обновления всё заработало, ну как всё -- wifi, интернет и т.п. -- кроме возможности войти в web-интерфейс для настройки роутера. Говорит логин/пароль не правильные. После нескольких попыток решил сбросить настройки. После сброса настроек web-интерфейс радостно меня поприветствовал:

 

Скрытый текст

и попросил задать пароль для пользователя 'admin'. Решил попробовать простейший пароль '12345':

Скрытый текст

но на следующем шаге опять получил:

Скрытый текст

Можно как-то исправить или "доктор сказал в морг значит в морг"? 

[AndreBA]

34 минуты назад, AlexU сказал:

 

Доброго времени суток!

Обновил прошивку на Giga. После обновления всё заработало, ну как всё -- wifi, интернет и т.п. -- кроме возможности войти в web-интерфейс для настройки роутера. Говорит логин/пароль не правильные. После нескольких попыток решил сбросить настройки. После сброса настроек web-интерфейс радостно меня поприветствовал:

 

  Скрыть содержимое

и попросил задать пароль для пользователя 'admin'. Решил попробовать простейший пароль '12345':

  Скрыть содержимое

но на следующем шаге опять получил:

  Скрыть содержимое

Можно как-то исправить или "доктор сказал в морг значит в морг"? 

Попробуйте все настройки произвести уже "веб", а не через NetFriend.

[AlexU]

1 час назад, AndreBA сказал:

Попробуйте все настройки произвести уже "веб", а не через NetFriend.

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

[Mamay]

5 минут назад, AlexU сказал:

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

Отказаться от wizard и всё настроить самому вручную. 

[AndreBA]

1 минуту назад, AlexU сказал:

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

Сделать полный сброс. При входе появится окно "NetFriend", как у Вас на первом скрине. Потом не нажимать "Начать быструю настройку", а нажать ниже на "панель управления"  и Вы попадете в веб-интерфейс. И там уже произвести настройки.

[AlexU]

Попробовал восстановить прошивку при помощи Keenetic Recovery -- всё заработало и пароль начал нормально восприниматься. Но версия прошивки после восстановления была 2.10 что ли, точно не помню. Решил обновить до последней версии (2.12.С.0.0.1). Но не через web-интерфейс (как делал до этого), а по инструкции "Установка и обновление версии NDMS путем загрузки файла". Всё прошло нормально и я смог войти в web-интерфейс. Но как оказалось рано радовался. При обновлении был сброшен пароль админа, поэтому я смог подключиться к web-интерфейсу. После установки пароля всё повторилось -- пароль не принимается, сброс к заводским настройкам (зажатие кнопочки reset секунд на 10) приводит к тому, что описал в первом сообщении.

[AlexU]

3 минуты назад, AndreBA сказал:

Потом не нажимать "Начать быструю настройку"

Я не нажимаю "Быструю настройку". Я выбираю "Для самостоятельной настройки перейдите в панель управления".

На текущий момент вывод следующий -- новая прошивка не любит, если ей устанавливать пароль. Именно эту мысль мне озвучил молодой человек из службы поддержки по тел. 8 800 555-16-32. Он советовал не устанавливать пароль, чтобы иметь возможность работать с web-интерфейсом. Но вот есть одна проблема -- web-интерфейс принудительно просит установить пароль. И только прошивка "путём загрузки файла" помогла этот пароль сбросить, что, собственно очень странно.

В общем, первая радость, сменилась разочарованием......

[AndreBA]

5 минут назад, AlexU сказал:

Попробовал восстановить прошивку при помощи Keenetic Recovery -- всё заработало и пароль начал нормально восприниматься. Но версия прошивки после восстановления была 2.10 что ли, точно не помню. Решил обновить до последней версии (2.12.С.0.0.1). Но не через web-интерфейс (как делал до этого), а по инструкции "Установка и обновление версии NDMS путем загрузки файла". Всё прошло нормально и я смог войти в web-интерфейс. Но как оказалось рано радовался. При обновлении был сброшен пароль админа, поэтому я смог подключиться к web-интерфейсу. После установки пароля всё повторилось -- пароль не принимается, сброс к заводским настройкам (зажатие кнопочки reset секунд на 10) приводит к тому, что описал в первом сообщении.

А вы раскладку клавиатуры и регистр выбираете правильно? 

[AndreBA]

1 минуту назад, AlexU сказал:

На текущий момент вывод следующий -- новая прошивка не любит, если ей устанавливать пароль. Именно эту мысль мне озвучил молодой человек из службы поддержки по тел. 8 800 555-16-32. Он советовал не устанавливать пароль, чтобы иметь возможность работать с web-интерфейсом

Впервые об этом слышу...

[AlexU]

1 минуту назад, AndreBA сказал:

А вы раскладку клавиатуры и регистр выбираете правильно?

Я в первом сообщении привёл скриншоты, на которых видно, что в качестве проверки использовал простейший пароль '12345'. Какие тут могут быть регистры и раскладки? Это первое. Второе на более ранней прошивке всё работает нормально -- пароль, какой бы он сложный не был, воспринимается нормально. Что собственно и было после покупки роутера -- я смог его полностью настроить, но радость продолжалась вплоть до обновления прошивки.

[AlexU]

3 минуты назад, AndreBA сказал:

Впервые об этом слышу...

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

[AndreBA]

Только что, AlexU сказал:

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

Я вас удивлю...  Прошел все (draft) 2.12 и сейчас уже на 2.13 и с таким как у Вас не сталкивался. Задаю пароль и все корректно работает.

[AlexU]

1 минуту назад, AndreBA сказал:

Прошел все (draft) 2.12 и сейчас уже на 2.13

Может в драфте оно и работало, но в релизе нет. Попробую 2.13. Вот только на официальной странице самая свежая -- NDMS v2.12.C.0.0-1 от 2018-07-09.

Попробую поискать 2.13....

[AndreBA]

3 минуты назад, AlexU сказал:

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

Почитайте  здесь здесь здесь

[AndreBA]

2 минуты назад, AlexU сказал:

Попробую поискать 2.13....

Ищите здесь

Или почитать где-взять-тестовые-прошивки

Изменено 21 июля, 2018 пользователем AndreBA

[AlexU]

3 минуты назад, AndreBA сказал:

Почитайте  здесь здесь здесь

Почитал. Всё вроде как исправлено в 2.12.B. Я-то пытаюсь ставить 2.12.С... Деградация?

[Кинетиковод]

А через Телнет авторизация идёт? Что-то не сталкивался с таким глюком ни на одной прошивке.

[AndreBA]

1 минуту назад, AlexU сказал:

Деградация?

Если бы было так, то давно уже бы сообщили. 

[AlexU]

5 минут назад, AndreBA сказал:

Ищите здесь

Не ребята.... За 7 тыров роутер должен работать или из коробки, или на официальных прошивках.... Которые не должны его превращать в "полу-кирпич", которым нельзя управлять. Хотя железо и остаётся работоспособным.

[AndreBA]

1 минуту назад, AlexU сказал:

Не ребята.... За 7 тыров роутер должен работать или из коробки, или на официальных прошивках.... Которые не должны его превращать в "полу-кирпич", которым нельзя управлять. Хотя железо и остаётся работоспособным.

Здесь все галочки ставите?

Цитата

 

[AlexU]

1 минуту назад, Кинетиковод сказал:

А через Телнет авторизация идёт? Что-то не сталкивался с таким глюком ни на одной прошивке.

Может не читали ветку сначала, но поясню ещё раз. После покупки роутер был успешно настроен и установлен на "штатное" место и все домочадцы начали им пользоваться. Работало всё, что нужно. Настроен был не через wizard, а ручками. К стати была некоторая заминка с сетью Guest. Провайдер даёт статичный IP из сетки 10.0.0.0. Из-за этой сетки роутер не принимал эту настройку, но в конце концов всё уладилось. Но решил обновиться до последней версии и сделал это через web-интерфейс. После обновления всё заработало как и до обновления. За одним исключением. Не смог залогинится в web-интерфейс. Ругался, мол, пароль не тот. Решил сбросить настройки. И далее смотрите скриншоты первого сообщения.... Ну и читайте дальше...

[Кинетиковод]

2 минуты назад, AlexU сказал:

И далее смотрите скриншоты первого сообщения.... Ну и читайте дальше...

Это я всё читал. Мы тут именно с описанным глюком не сталкивались, хотя проблема с доступом была, правда при другом сценарии и её вроде как пофиксили.

Попробуйте откатиться на "правильную" прошивку и создайте там своего пользователя с доступом к веб. Потом обновитесь и попробуйте зайти уже не с админа, а с созданного юзера. Что-то у вас админ совсем не админ, создайте своего админа.

[AlexU]

7 минут назад, Кинетиковод сказал:

Попробуйте откатиться на "правильную" прошивку и создайте там своего пользователя с доступом к веб. Потом обновитесь и попробуйте зайти уже не с админа, а с созданного юзера.

Спасибо, за интересную мысль. Сейчас попробую....

[AndreBA]

@AlexU Выше привел Вам скрин настроек "пользователей", у Вас там "галка" стоит на доступ к  веб?

[Кинетиковод]

3 минуты назад, AndreBA сказал:

@AlexU Выше привел Вам скрин настроек "пользователей", у Вас там "галка" стоит на доступ к  веб?

По идее она по умолчанию должна стоять и AlexU не мог же её снимать и потом возмущаться, что доступ пропал. Но на всякий случай я ему и предлагал попробовать доступ через Телнет, вдруг эта галка реально странным образом после обновления слетает. Правда я с таким случаем никогда не сталкивался.

[AndreBA]

2 минуты назад, Кинетиковод сказал:

По идее она по умолчанию должна стоять и AlexU не мог же её снимать и потом возмущаться, что доступ пропал. Но на всякий случай я ему и предлагал попробовать доступ через Телнет, вдруг эта галка реально странным образом после обновления слетает. Правда я с таким случаем никогда не сталкивался.

Случай уникален(а может и банален) и не разгадан пока...

Изменено 21 июля, 2018 пользователем AndreBA

[AlexU]

Откатился:

Скрытый текст

для 'admin' настройки следующие:

Скрытый текст

для нового пользователя 'user':

Скрытый текст

После обновления, не могу войти ни под одним пользователем -- см. скриношоты из первого сообщения.

И ещё, не смотря на настройки (порты менял, специально правило создавал в firewall пропускать все пакеты всех портов всех интерфейсов), не могу подключиться по ssh. На компе набираю команду:

ssh -p 23 192.168.1.1

 и ни ответа ни привета (реагирует только на Ctrl+C -- завершение работы команды). Если указать любой другой порт, то сразу сообщает, что подключение отклонено (connection refused). Поведение одинаковое и на старой прошивке, и на новой.

[TheBB]

КО подсказывает проверить с другим браузером. Также, КО предлагает "выудить" лог через CLI (telnet), если такое возможно, и приложить )))

[AlexU]

2 минуты назад, TheBB сказал:

КО подсказывает проверить с другим браузером.

По мимо "Хрома" пробовал "ОгненнуюЛису" и Explorer. Первые два на Линуксе, последние два на WinXP (т.е. хром и лиса на лин и лиса и эксплорер на вин). Везде одно и тоже.

[Кинетиковод]

8 минут назад, AlexU сказал:

И ещё, не смотря на настройки (порты менял, специально правило создавал в firewall пропускать все пакеты всех портов всех интерфейсов), не могу подключиться по ssh. На компе набираю команду:

ssh -p 23 192.168.1.1

 и ни ответа ни привета (реагирует только на Ctrl+C -- завершение работы команды). Если указать любой другой порт, то сразу сообщает, что подключение отклонено (connection refused). Поведение одинаковое и на старой прошивке, и на новой.

Не знаю установлен ли у вас вообще сервер SSH, скорее всего нет, т.к. он появился только на 2.12. Попробуйте православный форточный Телнет. firewall тут вообще не при чём, ибо по умолчанию из локалки ничего не блокирует, надеюсь вы там лишнего не накрутили. Также попробуйте подключиться через приложение вбив в него при запросе свой пароль.

[AlexU]

5 минут назад, TheBB сказал:

КО предлагает "выудить" лог через CLI (telnet), если такое возможно

По ssh пробовал -- доступа нет, точнее на старой прошивке, в которой ещё можно залогинится через web-интерфейс, в логе вижу попытку соединения, на компе команда "висит". А по telnet'у не проверял, да и уже не буду.... Слишком много потратил времени на игрушку....