T@rkus Posted April 4, 2022 Author Share Posted April 4, 2022 @Alex Sh. 33(119) В "События" приходят не все уведомления. Включал и отключал тут сети 2.4 и 5 ГГц в "События" приходило лишь одно уведомление об отключении/включении одной из сетей. В push и Telegram bot уведомления приходят все. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enterfaza Posted April 4, 2022 Share Posted April 4, 2022 при доступе новой версии ОС не приходит пуш, в событиях отмечается только после открытия дашборда каждого из устройств 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sh. Posted April 5, 2022 Share Posted April 5, 2022 20 часов назад, T@rkus сказал: Включал и отключал тут сети 2.4 и 5 ГГц в "События" приходило лишь одно уведомление об отключении/включении одной из сетей. Проверил у себя - не вижу уведомлений о включении/отключении гостевой сети. Разбираемся. 17 часов назад, enterfaza сказал: при доступе новой версии ОС не приходит пуш, в событиях отмечается только после открытия дашборда каждого из устройств Это вариант нормы: роутер сам не генерит событие о доступности нового обновления. Бэкенд получает эту информацию (среди прочего) при очередном синке с роутером, который происходит при возникновении какого-либо события на роутере. Если событий не было -> не было и синхронизации -> бэкенд не знает о наличии обновления и не шлет уведомление. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sh. Posted April 6, 2022 Share Posted April 6, 2022 В 04.04.2022 в 13:38, T@rkus сказал: в "События" приходило лишь одно уведомление об отключении/включении одной из сетей. Теперь должно корректно работать. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
T@rkus Posted April 6, 2022 Author Share Posted April 6, 2022 27 минут назад, Alex Sh. сказал: Теперь должно корректно работать. Проверил. Без изменений. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sh. Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 Не всегда срабатывает уведомление. Разбираемся дальше. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earlywaff Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 Добрый день! Так же не приходят уведомления о подключении-отключении устройств от роутера , естественно зарегистрированных. Проверил везде- telegram , события , почта и webhook. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andry Karcew Posted April 10, 2022 Share Posted April 10, 2022 а у меня если и приходят (в телегу) то часа ч\з 3. Смотрю тема старая, но у себя заметил буквально дней 5 (ну неделю) назад... Сейчас посмотрю как PUSH работает. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
T@rkus Posted April 10, 2022 Author Share Posted April 10, 2022 В 27.03.2022 в 20:52, T@rkus сказал: @Alex Sh. 33(119) Снова периодически не приходят уведомления "Интернет центр онлайн". CID роутера скрытым постом. Снова уведомление "Интернет центр онлайн" не пришло. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earlywaff Posted April 10, 2022 Share Posted April 10, 2022 В 09.04.2022 в 01:40, Earlywaff сказал: Добрый день! Так же не приходят уведомления о подключении-отключении устройств от роутера , естественно зарегистрированных. Проверил везде- telegram , события , почта и webhook. Да, апдейтну. Пока не нашел четкой зависимости, но в событиях уведомление скорее всего приходит с задержкой в несколько часов. Но не могу подтвердить, что все или не все. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
T@rkus Posted April 11, 2022 Author Share Posted April 11, 2022 В 04.04.2022 в 13:38, T@rkus сказал: @Alex Sh. 33(119) В "События" приходят не все уведомления. Включал и отключал тут сети 2.4 и 5 ГГц в "События" приходило лишь одно уведомление об отключении/включении одной из сетей. В push и Telegram bot уведомления приходят все. В 33(120) без изменений Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
T@rkus Posted April 11, 2022 Author Share Posted April 11, 2022 В 27.03.2022 в 20:52, T@rkus сказал: @Alex Sh. 33(120) Снова периодически не приходят уведомления "Интернет центр онлайн". CID роутера скрытым постом. Сегодня снова не пришло 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rootdiv Posted April 12, 2022 Share Posted April 12, 2022 (edited) Вчера (11.04.2022) и сегодня (12.04.2022) заметил такую же проблему, уведомлений о отключении и подключении устройства либо не было, либо с большой задержкой приходили. Edited April 12, 2022 by Rootdiv 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earlywaff Posted April 16, 2022 Share Posted April 16, 2022 @Alex Sh.Добрый день! Могли бы вы ознакомиться с данной проблемой выше? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sh. Posted April 18, 2022 Share Posted April 18, 2022 @T@rkus, @Rootdiv, @Earlywaff Спасибо за репорт! На выходных пришло приличное количество жалоб такого рода. Мы работаем над выяснением причин и устранением проблемы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndyCoca Posted April 26, 2022 Share Posted April 26, 2022 Здравствуйте. И когда будет решена данная проблема, которой уже почти месяц? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vk11 Posted April 27, 2022 Share Posted April 27, 2022 В 10.04.2022 в 16:47, Earlywaff сказал: Пока не нашел четкой зависимости, но в событиях уведомление скорее всего приходит с задержкой в несколько часов. Но не могу подтвердить, что все или не все. У меня закономерность есть - 1 час 15 минут. Но иногда бывает на отключение 20 или 30 минут. Еще редко но бывает, что событие вообще пропадает. Еще заметил - в логе и в журнале переходов wifi-системы - время абсолютно точное. В свойствах устройства (в списке устройств) - время "в сети" и "сессия wifi" - слегка кривые. Ну, а события/оповещения (кстати, проводные клиенты тоже подвержены) - это стало тихий ужас. Вот, только что прилетело событие - проводной клиент "подключился" через 18 минут. О, еще одно, телефон - через 19... Единственное событие, которое нормально (точно и вовремя) отрабатывается - это устройство "Booted up". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vk11 Posted April 27, 2022 Share Posted April 27, 2022 10 часов назад, AndyCoca сказал: Здравствуйте. И когда будет решена данная проблема, которой уже почти месяц? Ага, месяц. Я случайно заметил и написал в суппорт еще 4-го февраля. Тикет 575530. Проблема, конечно (для меня) совершенно не критичная, но... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndyCoca Posted April 27, 2022 Share Posted April 27, 2022 (edited) В 27.04.2022 в 07:59, vk11 сказал: У меня закономерность есть - 1 час 15 минут. Но иногда бывает на отключение 20 или 30 минут. Еще редко но бывает, что событие вообще пропадает. У меня все события со сдвигом на час, кроме события загрузки роутера, время которого отображается корректно. В 27.04.2022 в 08:02, vk11 сказал: Ага, месяц. Я случайно заметил и написал в суппорт еще 4-го февраля. Тикет 575530. Проблема, конечно (для меня) совершенно не критичная, но... Я 3 недели назад заметил после обновления до 3.7.4, после чего тоже оформил обращение. Так и висит открытым. Откат до 3.7.3 не дал результатов, вернулся на 3.7.4. Edited April 29, 2022 by AndyCoca Пост не опубликован Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
4e.Guevara Posted April 28, 2022 Share Posted April 28, 2022 А у кого приходят уведомления о переключении рабочего соединения в неправильном порядке? Сейчас вкратце объясню - имею три поднятых подключения в таких приоритетах: 1) IPoE, 2) PPPoE и отдельно VPN. Все висят на одном порту, т.е. идут через один шнурок. Когда какие то проблемы с магистралью, то ессно валится все. А вот когда оно восстанавливается, то оповещение о переключении рабочего соединения приходят как попало. Например может прийти: 1: переключился на PPPoE, 2: переключился на IPoE, 3: переключился на VPN. Хотя в реале работает на IPoE согласно приоритетам, выставленным в настройках соединений Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earlywaff Posted May 4, 2022 Share Posted May 4, 2022 (edited) @Alex Sh. Добрый день! Подскажите, когда будет исправлен баг? У меня завязана одна из частей определения присутствия человека на webhook. Можно ли кстати добавить что-то более простое без необходимости облака? Что-то по типу MQTT? Потому как сейчас вебхуки работают исключительно с SSL сертификатами и не позволяют без костылей и внешки сделать грамотную работу. Edited May 4, 2022 by Earlywaff Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rootdiv Posted May 4, 2022 Share Posted May 4, 2022 @Alex Sh., мне тоже интересно когда будет исправлен баг. Какие работы в этом направлении ведутся? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vk11 Posted May 5, 2022 Share Posted May 5, 2022 В 18.04.2022 в 10:00, Alex Sh. сказал: @T@rkus, @Rootdiv, @Earlywaff Спасибо за репорт! На выходных пришло приличное количество жалоб такого рода. Мы работаем над выяснением причин и устранением проблемы. Присоединяюсь к вопрошающим... Бага проявляется уже четвертый месяц, что слышно? Лично мне это не критично, но блин достало уже 😁 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yojig Posted May 5, 2022 Share Posted May 5, 2022 у меня неделю (если не две) 2 из 3 устройств не в сети. хотя они подключены через впн ко мне и я могу заходить на их веб-морду. такое чувство, что после перехода на прошивку 3.7.4 такое началось Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vk11 Posted May 11, 2022 Share Posted May 11, 2022 В 27.04.2022 в 11:54, AndyCoca сказал: У меня все события со сдвигом на час, кроме события загрузки роутера, время которого отображается корректно. Я 3 недели назад заметил после обновления до 3.7.4, после чего тоже оформил обращение. Так и висит открытым. Откат до 3.7.3 не дал результатов, вернулся на 3.7.4. Бывает по-разному, может утром иногда и через 10 минут маякнуть, но чаще всего - 1 час, или 1 час 10-15 минут. Я случайно (оно мне не критично, пара устройств просто с давних времен "мониторились") заметил эту фигню еще на 7.1-7.2 в январе-феврале. У кого-нибудь баг наблюдается на 3.6.12? Или это просто совпало, и от прошивки не зависит? В любом случае, очень уж не хочется возвращаться на 3.6.12 и переконфигурировать роутеры... PS. Но, уже выбешивает ситуация... в том же логе wifi-системы все прекрасно до секунды видно... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sh. Posted May 11, 2022 Share Posted May 11, 2022 По вопросу пропадания/задержки уведомлений ситуация такова: - Нашли аккаунт сотрудника, на котором стабильно воспроизводится описанная ситуация, - Добавили логов и с их помощью собрали информацию с данной локации, - Проанализировали полученную информацию, и, полагаем, нашли источник проблемы. - В настоящее время разрабатываем способ решения проблемы. Надеюсь, все скоро заработает как должно. 3 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
T@rkus Posted May 16, 2022 Author Share Posted May 16, 2022 @Alex Sh. И еще в общую копилку. Снова перестали приходить уведомления о подключении нового устройства. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andry Karcew Posted May 20, 2022 Share Posted May 20, 2022 В 27.04.2022 в 09:59, vk11 сказал: У меня закономерность есть - 1 час 15 минут. Но иногда бывает на отключение 20 или 30 минут. Еще редко но бывает, что событие вообще пропадает. планово отключали дома электричество.. об отключении роутер сообщил с задержкой в 68 минут...о включении 32 минуты Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earlywaff Posted May 27, 2022 Share Posted May 27, 2022 @Alex Sh. Добрый день! Можете подсказать на какой версии прошивки нет этого бага? Очень критично для меня. Можете рассмотреть так же добавление MQTT для этого все-таки? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
бензин Posted May 27, 2022 Share Posted May 27, 2022 На одной и той же прошивке 3.7.4 в лен.области всё приходит мгновенно, а в СПб через 1ч15м) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.